「トラストグロースの介護派遣はどう？」「担当者に希望を聞いてもらえる？」と、登録前に評判が気になっていませんか。
トラストグロースは、介護・看護・保育などの仕事を扱う人材サービス会社です。介護の仕事では、派遣だけでなく、直接雇用への転職や紹介予定派遣も相談できます。
この記事では、介護職と確認できる口コミをもとに、担当者への評価やサービスの特徴、登録時に伝えたいことをまとめました。自分に合う勤務時間や職場を相談しながら探したい方は、参考にしてください。
トラストグロースはどんな会社？
| 会社名 | 株式会社Trust Growth（トラストグロース） |
|---|---|
| 設立 | 2008年8月 |
| 本社 | 東京都新宿区西新宿 |
| 介護職向けサービス | 人材派遣・人材紹介・紹介予定派遣 |
| グループの拠点 | 東京・北海道・東北・中部・関西・中国四国・九州 |
| 主な対象職種 | 介護、看護助手、ケアマネージャー、生活相談員など |
出典：会社概要、医療・福祉職向けサービス
介護職だけを扱う会社ではありませんが、医療・福祉分野の専用窓口があります。仕事探しの際は「介護の仕事を希望している」と伝え、資格や経験、働きたい地域を相談しましょう。
会社概要には、東日本・西日本のグループ会社も掲載されています。仕事の案内を受けたら、どの拠点が担当し、どの会社と契約するのかも押さえておくと、その後の連絡がスムーズです。
介護職の口コミ・評判
Indeedには、介護スタッフや老人介護施設職員による投稿が見つかりました。ここでは職種が確認できる投稿を要約し、投稿日を添えて紹介します。
勤務条件や悩みを相談できたという声
大阪のサービス付き高齢者向け住宅で働いた介護スタッフからは、勤務条件の相談や仕事の悩みを聞いてもらえたという投稿があります。
出典：Indeedの口コミ／介護スタッフ・大阪府大阪市、2020年9月21日投稿。
新しい職場では、入職前に聞いていたこと以外にも疑問が出てくるものです。誰に聞けばよいか迷うとき、派遣会社の担当者へ話せるのは心強いでしょう。相談したいことは「いつ・どの業務で困ったか」を整理して伝えると、状況を共有しやすくなります。
募集内容との違いはなかったが、担当変更後に気になることも
横浜の介護職の投稿では、仕事内容や給与は募集内容と一致し、最初の担当者とのやり取りも円滑だったとしています。一方、担当者が変わった後には、待ち合わせや有給休暇の手続きで不満があったと書かれています。
出典：Indeedの口コミ／介護職・神奈川県横浜市、2023年2月18日投稿。
一つの投稿の中にも、評価できる点と気になった点があります。登録を考えるときは、全体を一言で判断するより、自分が気になる連絡や手続きについて質問する材料にすると役立ちます。
給与の受け取り方法に不満を持った声
宮城の老人介護施設職員からは、週払いの申請が思うように進まなかったという投稿もあります。
出典：Indeedの口コミ／老人介護施設職員・宮城県、2021年2月10日投稿。
過去の投稿のため、現在の制度や個別の利用条件までわかるものではありません。給与の受け取り時期を重視する方は、契約前に支払日や申請方法を具体的に聞いておきましょう。記事では、口コミの内容を現在の全求人に共通する条件として扱っていません。
派遣・人材紹介・紹介予定派遣を選べる
トラストグロースは、働き方に合わせて複数の人材サービスを提供しています。どれも同じ登録先だからこそ、どの形で働きたいかを伝えておくと話が進みます。
| 働き方 | どんな希望に合う？ |
|---|---|
| 派遣 | 勤務時間や期間を相談して介護の仕事を探したい |
| 人材紹介 | 施設の正社員・パートなど、直接雇用の仕事を探したい |
| 紹介予定派遣 | 派遣で働いて職場を知り、双方の合意で直接雇用への切り替えを目指したい |
派遣では、派遣会社と雇用契約を結び、紹介された施設などで勤務します。給与の支払いは派遣会社、日々の業務の指示は勤務先から受ける形です。
紹介予定派遣を希望する方は、切り替え後の雇用形態や勤務条件も聞いておきましょう。派遣期間中の時給だけで比べるより、その後も続けられそうかを考えると選びやすくなります。
トラストグロースで介護の仕事を探すポイント
日勤・夜勤など、働ける時間から探せる
医療・福祉向けの求人検索には、夜勤なし、夜勤あり、時短、勤務日数などの条件があります。資格や経験だけでなく、暮らしに合う時間帯から候補を探せます。
「夜勤なし」でも早番や遅番が含まれることがあるため、何時から何時まで働けるかを伝えましょう。夜勤を希望する方は、月の回数や夜勤明けの予定、通勤方法まで考えておくと相談しやすくなります。
介護の経験を業務ごとに伝える
「経験3年」だけでは、どんな介助を担当してきたかは伝わりません。食事・排泄・入浴介助、記録、夜間の対応など、経験した業務を分けて話すのがおすすめです。
未経験や無資格を条件に求人を探すこともできます。初めての方は、教えてもらえる内容や、最初に担当する業務を聞いてみましょう。経験がある方でも、初めて使う設備や記録方法について説明を受けたいと伝えて大丈夫です。
就業後の相談先も持てる
公式サイトでは、仕事の紹介だけでなく、就業後の不安や悩みについての相談も案内されています。現場の上司には言い出しにくい勤務条件の話も、担当者に共有する方法があります。
相談するときは、希望と現状の違いを具体的に伝えましょう。「残業が多い」なら、何日にどれくらい発生したかをまとめておくと、確認してほしい点が伝わりやすくなります。
求人を比べるときは「介護業務の中身」まで見よう
同じ介護スタッフの募集でも、担当する利用者の状態や、一日の仕事の流れは違います。入浴介助が中心なのか、食事の時間帯が忙しいのか、夜勤では何人で対応するのか。求人名だけでは見えない部分を聞いておくと、入職後の生活を想像しやすくなります。
夜勤専従を考えている方は、日勤での研修があるか、初回の夜勤は誰と一緒に入るかも質問してみましょう。ブランクから復帰する方なら、慣れるまでの業務の教わり方が大事な判断材料になります。
また、通勤や給与の条件が近い候補で迷ったら、「無理なく続けられそうな理由」を比べてみてください。自分の経験を活かせること、質問しやすそうな雰囲気、生活に合う時間帯などを言葉にして担当者へ伝えると、次の相談にもつながります。
登録時に伝えておくと役立つ4つの希望
- 勤務地：希望する市区町村や駅、片道の通勤時間
- 勤務時間：始業・退勤の時刻、夜勤や土日の勤務可否
- 経験：資格、経験した施設、対応できる業務
- 収入：希望時給だけでなく、働ける日数と目指す月収
たとえば、時給が高い求人でも週2日しか働けないなら、希望する月収に届かないことがあります。収入を重視する方は、時給と勤務日数を一緒に相談してみましょう。
反対に、家庭との両立を優先するなら「勤務日数は増やせないけれど、この時間帯なら働ける」と伝えると、自分に合う候補を考えやすくなります。
初任者研修を修了し、特養で2年働いています。次は日勤中心で週4日、通勤は片道30分以内を希望しています。入浴介助の経験はありますが、記録ソフトは使ったことがないため、最初に教えてもらえる職場を探したいです。
希望を全部きれいにまとめる必要はありません。「今の職場で何が負担か」「次は何を大事にしたいか」から話してみましょう。
登録から仕事を始めるまで
1．公式フォームから希望を送る
求職者向けフォームでは、連絡先、希望職種、就業可能日数、希望雇用形態などを入力できます。介護の仕事を探す場合は、医療福祉のカテゴリから希望職種を選びましょう。
2．担当者と条件を相談する
連絡を受けたら、勤務できる時期や経験を伝えます。「内容」の欄に希望条件を添えておくと、その後の話を進めやすくなります。電話を受けやすい時間も共有しておくと便利です。
3．紹介された求人を検討する
仕事内容・給与・勤務時間・契約期間を聞き、気になることを質問します。職場の様子を知りたい方は、見学についても相談してみましょう。
4．条件を確かめて就業する
仕事が決まったら、説明と書面の内容を見比べます。初日の集合場所、持ち物、連絡先も確認しておくと、落ち着いて勤務を始められます。
よくある質問
正社員への転職も相談できますか？
人材紹介による直接雇用の仕事も扱っています。派遣ではなく正社員で働きたい場合は、その希望を最初に伝えて相談しましょう。
介護以外の口コミも参考になりますか？
連絡の仕方など共通する部分はありますが、看護・調理などでは仕事内容が異なります。介護の仕事探しでは、介護職の投稿と、自分に紹介された求人の説明を中心に考えるとわかりやすいでしょう。
派遣で働く期間が終わったらどうなりますか？
次の仕事について相談することもできます。今の勤務先を続けたい場合や別の仕事を探したい場合は、契約期間を踏まえて早めに担当者へ希望を伝えましょう。
希望に合う介護の仕事を相談してみよう
トラストグロースは、勤務時間や経験を伝えながら、介護派遣や直接雇用の仕事を探したい方の選択肢です。日勤で家庭と両立したい方も、経験を活かして転職したい方も、まずは希望を伝えてみましょう。
働き方そのものに迷っている方は、冒頭の診断で悩みと希望を整理してから相談するのもおすすめです。
トラストグロースで仕事を探したい方は、公式の登録フォームから希望条件を伝えて相談してみましょう。
情報確認日：2026年11月5日
