「EXキャリアサービスって、介護の転職相談もできる？」「エクセレントグループの施設に応募する窓口なの？」と気になっていませんか。
EXキャリアサービスは、医療・介護・保育分野の人材紹介を行う会社です。介護施設を運営するエクセレントグループに属し、求職者向けの相談フォームも設けています。求人の条件だけでなく、これからどんな職場で働きたいかを相談する選択肢になります。
この記事では、2026年11月6日に確認した公開情報をもとに、会社の特徴と相談の進め方を整理しました。利用者の口コミについても、確認できた範囲をそのままお伝えします。
EXキャリアサービスとは？介護分野の転職相談ができる紹介会社
運営するのは株式会社EXキャリアサービスです。人材紹介サービスは「EX CAREER」と案内されており、介護職を含む医療・福祉分野の仕事探しを支援しています。
| 運営会社 | 株式会社EXキャリアサービス |
|---|---|
| 人材紹介サービス | EX CAREER |
| 主な紹介分野 | 医療・介護・保育 |
| グループ | エクセレントグループ |
| 本社 | 東京都千代田区一番町13番5-1301 |
| 有料職業紹介の許可番号 | 13-ユ-315605 |
公式サイトには、転職相談のほかに法人向けの採用支援や高齢者住宅への入居支援もあります。介護職として仕事を探す場合は、「求職者向け」の人材紹介窓口を使いましょう。サイト内の「採用情報」は同社で働く人の募集も含むため、介護施設への転職相談とは入口が違います。
EXキャリアサービスの口コミ・評判は？
今回の調査では、介護職として人材紹介を利用したと確認できる口コミを、十分に見つけられませんでした。そのため、「担当者が親切だった」「希望の求人を紹介してもらえなかった」といった体験談や、星による評価は掲載していません。
会社名を検索すると、同社の社員募集やグループの介護施設に関する情報も出てきます。ただし、施設で働いた人の感想と、転職支援を受けた人の感想は別です。グループ施設の評価を、そのまま紹介会社の評判として受け取らないようにしましょう。
口コミが少ないときは、最初のやり取りで相性を確かめる方法があります。たとえば、夜勤を月2回までにしたいと伝えたときに、その条件を踏まえた話ができるか。応募を迷っている理由を聞いてくれるか。こうした具体的な対応を見ると、自分に合う相談先か判断しやすくなります。
介護転職で知っておきたい3つの特徴
1．介護施設を運営するグループに属している
EXキャリアサービスは、介護・保育施設の運営経験を持つエクセレントグループの一員です。公式のサービス案内でも、現場の知見を人材紹介に生かす方針を示しています。
介護の仕事は、同じ「日勤」「夜勤」という表記でも、担当する業務や一緒に働く職員の体制で働きやすさが変わります。相談するときは「忙しくない施設がいい」だけで終わらせず、「入浴介助が集中する時間帯の人数を知りたい」「夜勤で困ったときに誰へ相談できるか知りたい」と、一歩具体的に伝えてみましょう。
なお、グループが施設を展開している地域と、今紹介できる求人の地域が同じとは限りません。希望の市区町村と通勤手段を最初に伝えると、話を進めやすくなります。
2．資格・経験だけでなく、職場選びの希望を相談できる
人材紹介の案内では、求人側と求職者側の両方から話を聞き、条件や考え方をすり合わせる仕組みを紹介しています。これまでの経験を生かしたい方はもちろん、働き方を見直したい方も、何を変えたいのか言葉にしておくと相談しやすくなります。
たとえば「特養で3年働いた」という経歴に、「今後は一人ひとりと会話する時間を取りたい」「夜勤回数を減らしながら経験を生かしたい」と希望を添えてみてください。施設の種類だけで選ぶより、優先したいことが担当者に伝わります。
3．面接調整や入職後のフォローも案内している
公式の人材紹介ページには、面接の日程調整や条件交渉、必要に応じた面接同席、入職後のフォローが案内されています。在職中で連絡や応募の時間を取りにくい方は、どの部分を任せられるか相談してみましょう。
ただし、「フォローあり」という言葉だけでは、具体的な使い方が分かりません。「応募前に仕事内容を確認してもらえるか」「面接で聞きづらい給与の内訳を確認してもらえるか」「入職後は誰に連絡するのか」と聞くと、必要な支援を受けるイメージがつかめます。
特徴の出典：EX CAREERの人材紹介サービス
こんな方は相談する内容をまとめてみよう
- 介護の資格や現場経験を、次の職場でも生かしたい方
- 転職先の理念や、現場の働き方も知ってから応募したい方
- 在職中で、面接日程の調整や条件確認を一人で進めるのが大変な方
反対に、求人を自分で一覧から探してすぐ応募したい方は、まず相談型の紹介サービスで進めるかどうかを考えてみましょう。担当者と話しながら選ぶほうが楽な方もいれば、先に候補を広く見たい方もいます。自分が進めやすい方法を選んで大丈夫です。
相談フォームで伝えられる希望条件
求職者向けフォームには、初任者研修・実務者研修・介護福祉士などの保有資格、介護事業所での経験、希望エリア、希望年収、希望する事業所の種類を入力する欄があります。デイサービスやグループホーム、特養・老健など、施設の選択肢も用意されています。
これはフォームの入力項目であり、選択した施設の求人が必ずあるという意味ではありません。希望を書くための項目として使いましょう。
希望年収は、夜勤込みかどうかも一緒に伝える
年収だけを書くと、夜勤や手当をどこまで含めているかが伝わらないことがあります。「年収○万円以上が希望。夜勤は月○回まで」「日勤のみを希望しており、その場合の給与を知りたい」と、働き方も添えると話がずれにくくなります。
月給を比較するときは、基本給・資格手当・夜勤手当などを分けて聞いてみましょう。今の給与と比べるなら、額面と手取りを混ぜず、同じ条件で並べると分かりやすくなります。
希望エリアは、通える範囲が分かる書き方にする
「東京都内」だけより、「○○駅から電車で40分以内」「車通勤で片道30分程度」と伝えるほうが、毎日の暮らしに合う候補を考えやすくなります。早番・遅番も希望するなら、その時間に公共交通機関が使えるかも忘れずに確認しましょう。
施設の種類が決まっていなくても、働きたい場面を伝える
施設名だけで希望を決められないときは、「夜勤のない働き方を探している」「送迎の運転には不安がある」「認知症ケアの経験を生かしたい」など、仕事の場面から伝えてみてください。経験のない施設に関心がある場合は、研修や独り立ちまでの流れも一緒に聞いてみましょう。
そのまま使える転職相談の文章例
「その他条件・お問い合わせ内容」の欄には、次のように希望をまとめると伝えやすくなります。下の文章は相談用の例文で、利用者の口コミではありません。
介護福祉士として特養で3年勤務しています。今の経験を生かしながら、夜勤回数を減らせる職場を探しています。○○市周辺で、車通勤ができる施設を希望しています。
夜勤は月2回まで、年収は○万円以上が希望です。応募前に、夜勤の体制と入職後の研修についても教えていただきたいです。在職中のため、平日は18時以降の連絡を希望します。
連絡可能な時間は、希望として伝えておきましょう。窓口の営業時間外になる場合は、メールなど別の方法も含めて調整すると安心です。まだ退職日が決まっていない場合も、その状況を添えれば、入職時期を相談しやすくなります。
応募を決める前に聞いておきたいこと
| 確認したいこと | 質問の例 |
|---|---|
| 求人の紹介範囲 | 希望地域では、どのような施設を紹介してもらえますか。グループ内外の求人についても知りたいです。 |
| 日々の働き方 | 早番・遅番・夜勤の時間と、月ごとの回数の目安を教えてください。 |
| 給与の条件 | 提示額に含まれる手当と、入職直後の給与条件を確認したいです。 |
| 教育体制 | 経験のない業務は、誰に教えてもらいながら始められますか。 |
| 相談後の進め方 | 求人を見てから応募するか決められますか。連絡方法も相談したいです。 |
面接で聞いた内容は、あとで見返せるようにメモしておくと比較に役立ちます。「雰囲気がよさそうだった」という感想に加え、勤務時間や担当業務なども残しておくと、別の候補と迷ったときに整理しやすくなります。
よくある質問
介護未経験でも相談できる？
フォームには介護事業所での経験「なし」を選ぶ欄があります。未経験の方もその状況を伝えられますが、紹介可能な仕事は資格や希望地域によって変わります。「未経験から始めたい」「資格取得の予定がある」など、現在の状況を相談してみましょう。
エクセレントグループの施設だけを紹介する会社？
グループの施設運営経験を生かす人材紹介会社ですが、今回確認した案内だけでは、紹介先の全体や内訳までは分かりません。「グループ内の施設を希望している」「グループ外も含めて検討したい」と伝えて、具体的な候補を聞くのがよいでしょう。
派遣の仕事も紹介してもらえる？
今回確認したのは人材紹介サービスです。派遣と紹介では雇用主や働き方が異なるため、同じものとして考えず、派遣勤務を希望する場合はその希望を先に伝えましょう。
EXキャリアサービスに希望する働き方を伝えてみよう
EXキャリアサービスを検討するなら、「介護の仕事を続けながら、どこを変えたいか」を整理するところから始めてみましょう。夜勤回数、通勤時間、給与、研修など、譲れない条件を2～3個決めておくと相談しやすくなります。
希望がまだまとまっていない方は、転職診断で今の悩みを整理してみてください。
EXキャリアサービスに相談したい方は、下の求職者向けフォームから、資格・経験と希望する働き方を伝えてみましょう。
