【PR】この記事には広告を含みます。
介護職の面接に向かう途中で電車が止まった、道に迷った、前の予定が長引いた。約束の時間に間に合わないと気づくと、どう連絡すればいいか焦りますよね。
まずは落ち着いて、採用担当者へ早めに連絡しましょう。大切なのは、遅れる理由を長く説明することよりも、面接の予定時刻・到着見込み・面接を続けられるかの確認を伝えることです。この記事では、電話・メールの例文、到着後の一言、日程を変えてもらうときの伝え方を紹介します。
介護職向け・個人情報入力なし
7つの質問で悩みを整理し、希望地域・雇用形態に対応した転職サービスを確認できます。
約1分・名前や電話番号の入力なし。
診断専用ページで回答できます。
遅刻しそうだと分かったら、まず何をする？
移動中に間に合わないと分かった時点で、応募先から届いた面接案内を開き、連絡先を確認します。面接場所や担当者名も一緒に見ておきましょう。電話番号があれば、まず電話で伝えると、その場で面接を続けるか日程を変えるか相談できます。
- 安全な場所で立ち止まり、現在地と到着見込みを確認する
- 面接案内にある採用担当者や施設の連絡先へ電話する
- 氏名、面接予定時刻、遅れる理由、到着見込みを短く伝える
- そのまま向かうべきか、予定を変更するか確認する
運転中や歩きながら無理に電話する必要はありません。安全な場所に移ってから連絡してください。「あと５分で着きます」と言い切れない場合は、分かる範囲で目安を伝え、見込みが変わったらもう一度連絡しましょう。
電話での伝え方｜そのまま使える例文
面接の担当者に直接つながったら、長い前置きは不要です。まず約束している人だと分かるように名乗り、遅れることを伝えます。
本日○時から面接のお約束をいただいている○○と申します。電車の遅延で到着が遅れ、○時○分ごろになる見込みです。直前のご連絡となり申し訳ありません。このまま伺ってもよろしいでしょうか。
道に迷っている場合は「今、○○駅の近くにおりますが、施設までの道を確認しています。○分ほど遅れる見込みです」と伝えます。場所が分からないなら、目印や入口を聞いて構いません。迷ったまま歩き続けるより、早く状況を共有できます。
受付の方が電話に出たら、次のように伝えれば担当者へ取り次いでもらいやすくなります。
本日○時から採用面接を予定している○○と申します。到着が遅れるため、採用ご担当の方にお伝えいただけますか。
電話がつながらないときは？
電話がつながらない場合は、面接案内のメールに返信するか、案内に記載された別の連絡手段を確認します。メールだけで済ませず、移動できる状況なら時間を置いてもう一度電話を試しましょう。連絡した時刻と送った内容も手元に残しておくと、その後の説明がしやすくなります。
メールの件名例：本日○時の面接について（到着遅延のご連絡／氏名）
○○施設 採用ご担当者様
本日○時から面接を予定しております○○です。現在、電車の遅延により到着が○時○分ごろになる見込みです。お電話しましたがつながらなかったため、メールでもご連絡いたしました。直前のご連絡となり申し訳ありません。このまま伺ってよいか、ご確認いただけますと幸いです。
氏名：○○
電話番号：○○
転職サービスを通して面接を調整している場合は、その担当者にも同じ状況を伝えます。応募先と担当者のどちらに先に連絡するか迷って時間を使うより、面接案内にある緊急連絡先を優先してください。
大幅に遅れる・行けなくなった場合
到着がかなり遅くなる、または当日の面接に行けないと分かったら、自分の判断で向かい続けず、日程を変更できるか相談しましょう。応募先には次の予定があるかもしれません。相手が面接を続けられるかどうか、確認することが大切です。
本日○時から面接予定の○○です。交通機関の運休で、予定時刻までに伺うことが難しくなりました。直前のご連絡となり申し訳ありません。可能であれば、面接の日程を改めてご相談させていただけないでしょうか。
日程変更をお願いするなら、後で返信できる日を２～３候補用意しておくと話が進みやすくなります。ただし、電話口ですぐ候補日が分からなければ、「確認して本日中にご連絡します」と伝えてから調べれば大丈夫です。
到着後は、短くお詫びして面接に集中する
予定どおり面接を受けられることになったら、到着後に担当者へ一言伝えます。電話で説明済みなら、同じ理由を詳しく繰り返す必要はありません。
本日は到着が遅れ、申し訳ありませんでした。お時間を調整いただきありがとうございます。本日はよろしくお願いいたします。
その後は質問に落ち着いて答えましょう。遅れたことが気になって早口になったり、何度も謝ったりするより、面接の話に集中するほうが自分の経験を伝えられます。面接の結果連絡が予定より遅い場合は、面接結果の連絡が来ないときの確認方法も参考にしてください。
次の面接に向けて準備できること
面接前日に、施設の住所、入口、最寄り駅からの道順、連絡先、担当者名を一つのメモにしておきましょう。オンライン面接なら、接続先と連絡用の電話番号を確認します。移動に余裕を持つことも大切ですが、予期しない遅れを完全になくすことはできません。連絡方法を先に用意しておけば、当日慌てずに対応できます。
転職活動を進めるなかで、面接日程の調整や働き方の希望を一人で整理しきれない方は、リニューケアに希望条件を伝えてみてください。自分に合う職場探しを相談できます。
