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介護職の求人に応募したら「面接は2回あります」と言われた。一次面接だけで終わると思っていたら、何を聞かれるのか、まだ選考が続くのか気になりますよね。面接の回数は施設や採用する職種によって異なります。2回あるから厳しい選考とは限りません。
この記事では、二次面接を行う理由、一次面接との違い、準備しておきたいことを整理します。面接を受ける側も、職場が自分に合うか確かめる機会にしましょう。
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介護職の面接が2回あるのはなぜ？
一つは、現場と採用担当者がそれぞれ話を聞くためです。一次面接では施設長や採用担当者が経歴や希望条件を確認し、二次面接では配属先の責任者が具体的な業務や働き方を話す、という進め方があります。順番や担当者は施設によって違います。
応募者にも、最初の面接で聞ききれなかったことを確認できる利点があります。施設見学や現場職員との面談を二回目に組み合わせる場合もあります。「2回も面接があるから不採用に近い」と考えず、次の面接で何を確認するのかを採用担当者に聞いておきましょう。
一次面接と二次面接で見られやすいこと
一次面接では、これまでの仕事内容、転職理由、希望する勤務時間や夜勤の可否など、基本的な条件を確認することが多いでしょう。二次面接では、担当するフロアや利用者への対応、チームでの働き方など、入職後の姿を具体的に話す場合があります。
ただし「一次は人柄、二次は実技」という決まったルールはありません。二次面接でも転職理由や志望動機をもう一度聞かれることがあります。違う担当者に同じ質問をされても、話を大きく変えず、自分の経験を具体例と一緒に伝えれば大丈夫です。
二次面接までに準備したい四つのこと
1. 一次面接で話した内容を振り返る
希望するシフト、経験した介助、入職できる時期などをメモしておきます。前回の答えと食い違うのが心配なときは、事実を整理して言い直しましょう。「前回は夜勤が難しいとお伝えしましたが、月2回までなら相談できます」のように、希望が変わった理由も伝えると分かりやすくなります。
2. 求人票と施設の情報を見直す
給与の内訳、勤務時間、休日、配属先、研修について、求人票に書かれている内容を確認します。分からないところは質問としてメモします。施設の名前だけを覚えるより、そこでどんな仕事をするかを理解しておく方が面接でも話しやすくなります。
3. 経験を一つ、具体的に話せるようにする
「利用者に寄り添いました」だけでは仕事の様子が伝わりにくいものです。たとえば、利用者の希望をどう聞き、周囲の職員とどう共有したかを簡潔に話します。未経験なら、前職で相手の話を聞いた経験や、仕事を覚えるために工夫したことでも構いません。
4. こちらから聞くことを決める
二次面接は質問できる機会でもあります。「入職後、最初の1か月はどの業務を担当しますか」「夜勤を始めるまでの研修はどのように進みますか」など、働く前に知りたいことを二つか三つ用意しておきましょう。既に説明を受けた内容を繰り返す必要はありません。質問に迷ったら、介護職の面接で使える逆質問の例も参考にしてください。
面接が2回あるときの連絡と日程調整
一次面接を終えたら、次の連絡がいつ頃、どの方法で来るかを確認します。案内された日を過ぎても連絡がなければ、まず迷惑メールや着信履歴を見てから、採用担当者に丁寧に問い合わせましょう。連絡が来ない理由だけで合否を決めつける必要はありません。
二次面接の日程が合わないときは、早めに都合のよい候補日をいくつか伝えます。仕事中に電話に出られないなら、折り返せる時間も添えるとやり取りが進みやすくなります。面接を待つ間にほかの求人を見ておくのも自然なことです。
二次面接で条件が変わったら、その場で確認する
一次面接で聞いた勤務時間と二次面接での説明が違う場合は、遠慮せず確かめてください。「前回は日勤中心と伺いました。配属後のシフトはどちらの想定でしょうか」と事実を挙げて聞けます。給与、夜勤回数、勤務地など、働き続けるうえで大切な条件は曖昧なままにしないことが大切です。
その場で即答を求められても、仕事内容と条件を整理してから返事をして構いません。二次面接は採用されるためだけの場ではなく、入職後の行き違いを減らすための場でもあります。
まとめ：二次面接は働く姿を具体的に確かめる機会
介護職の面接が2回ある理由は、現場の責任者と話すため、配属先を確認するためなど、施設ごとに異なります。一次面接で話した内容を振り返り、求人票の条件を見直して、聞きたいことを準備しましょう。
職場選びや面接の進め方に迷う方は、リニューケアに希望する働き方を伝えてみてください。気になる求人の条件も一緒に相談できます。
