「介護転職パーク」は、株式会社マイナビ・株式会社エス・エム・エス・株式会社ミラクス・レバレジーズ株式会社・パソナグループ・株式会社ニッソーネット・株式会社ウィルオブ・ワーク等の複数企業とアフィリエイトプログラム提携し、情報提供を行っております。当サイトを経由して商品への申込みがあった場合には、各企業から支払いを受け取ることがあります。また当サイトで得た収益は、サイトを訪れる皆様により役立つコンテンツを提供するために還元しております。
介護の現場で働いていると、ふとした瞬間にイライラしてしまうことはありませんか？
- 同僚のちょっとした言動にカチンときてしまう
- 利用者さんの一言で思わず声を荒げそうになる
- 家族からの理不尽なクレームに我慢できなくなる
「人間だから仕方ない」と分かっていても、怒りの感情は抑えきれないもの。
ですが、その感情を表に出してしまうと、人間関係がこじれたり、利用者さんや職場からの信頼を失ってしまうリスクもあります。
そこでこの記事では、
✅ 介護職で怒りやすくなる原因
✅ 怒りをコントロールする具体的な方法
✅ それでも限界を感じたときの転職という選択肢
を、わかりやすく解説していきます。
最後まで読むことで、今のストレスにどう向き合えばいいのか、そして未来の働き方をどう選ぶべきかが見えてくるはずです。
経験豊富なプロが執筆！安心の情報源
この記事は、転職成功者500人以上、相談者2000人以上をサポートしてきた現役の介護職転職エージェントが、実際の経験や体験談をもとに執筆しています。
転職を成功させるための ノウハウや具体的なテクニック をたっぷりお届けしますので、ぜひ最後までお読みください！
介護・福祉の求人を厳選！！「リニューケア」
1.関西圏に特化した地域密着型の求人サイト✨
2.業界５年以上のコンサルタントが在籍！！
3.地域密着型だからこその非公開求人が充実！！✨ 4.履歴書添削・面接同行も完全無料の徹底サポート！！
リニューケアは介護福祉に特化した求人サイトです！
業界５年以上のコンサルタントが在籍しており、安心してご利用頂けます。
求人サイトや転職エージェントは複数登録が一般的なので、リニューケアにも登録して転職の幅を広げましょう！！
＼無料登録は下記公式サイトから／
介護職が怒ってしまう主な原因とは？
人手不足と業務負担の大きさ
介護業界全体の大きな課題が「人手不足」。
1人あたりの負担が増え、休憩もままならない日が続けば、些細なことでイライラしてしまうのは当然です。
「また自分ばかり残業か…」
「なんで私だけに仕事が集中するの？」
こうした積み重ねが、怒りの引き金になります。
職場の人間関係
介護はチームワークの仕事。
しかし、同僚との価値観の違いや、上司との相性の悪さがストレスとなり、怒りに直結するケースも多いです。
- 指示が曖昧な上司
- 人任せで動かない同僚
- 嫌味を言ってくる先輩
「なんで私ばっかり…」という気持ちが、心をすり減らします。
利用者やその家族からの言動
介護現場では、利用者さんやそのご家族からの言葉に傷つくこともあります。
- 「なんでそんなに遅いの？」
- 「こんなこともできないのか」
- 暴言やセクハラ、時には暴力
こうした理不尽な対応を毎日のように受けていれば、怒りを抑えるのは簡単ではありません。
施設や職場の方針への不満
「もっと利用者さんと向き合いたいのに、業務優先で時間が取れない」
「利益ばかり考えていて、現場の声を聞いてくれない」
理念や運営方針に納得できないまま働いていると、不満がたまり怒りにつながります。
個人の性格や気質
短気、完璧主義、せっかち…。
性格的に怒りやすい傾向があると、介護の現場では特にイライラを感じやすくなります。
「もっと丁寧にやりたいのに、時間に追われる」
「全部自分がやらなきゃ気が済まない」
こうした気質も、怒りの温床になります。
怒りをコントロールする方法（アンガーマネジメント）
怒りのピーク「6秒」をやり過ごす
怒りの感情は、最初の6秒が最も強いと言われています。
この6秒を深呼吸や「数を数える」ことでやり過ごすだけで、衝動的な言動を避けられます。
その場から一時的に離れる
どうしても冷静になれないときは、無理に我慢せず「距離を取る」ことが有効です。
- トイレに行く
- 外の空気を吸う
- 他の職員に一時的に交代してもらう
ほんの数分離れるだけで、頭を冷やすことができます。
怒りの原因を振り返る
落ち着いた後は、「なぜ自分は怒ったのか」を振り返ってみましょう。
- 相手の言葉？
- 自分の疲れ？
- 施設の仕組み？
原因を整理することで、感情的に相手を責めるのではなく、冷静に改善策を考えられます。
信頼できる人に相談する
怒りや不満を一人で抱え込むと、爆発しやすくなります。
信頼できる同僚や上司に相談するだけでも、気持ちは軽くなるもの。
「分かってくれる人がいる」
それだけで救われる瞬間があります。
自分なりのストレス発散法を見つける
- 趣味に没頭する
- 体を動かす
- 美味しいものを食べる
- 日記やSNSで吐き出す
仕事以外に「心のガス抜き」があると、怒りに飲み込まれにくくなります。
心で唱える「落ち着きワード」
「まあいいか」「大丈夫」
こうした言葉を心でつぶやくことで、怒りをスッと鎮められることがあります。
イライラを減らす考え方の工夫
価値観の違いを受け入れる
「人それぞれ考え方が違うのは当たり前」
そう思えると、人間関係のイライラは少し和らぎます。
完璧を目指さない
介護は人と人が関わる仕事。
完璧にこなすのは不可能です。
「できる範囲でベストを尽くす」
そう割り切ることが、心の余裕につながります。
相談できる仲間を持つ
愚痴を言い合える同僚、気軽に話せる先輩。
そうした存在がいるだけで、怒りを溜め込まずに済みます。
それでも辛いときは「転職」も選択肢に
いくら工夫をしても、
- 職場環境が改善されない
- 人間関係が最悪
- 暴力やセクハラが日常茶飯事
こうした状況なら、自分を守るために「転職」を考えることも大切です。
介護職は需要が高く、あなたのスキルを必要としている職場は必ずあります。
「ここでは無理」と感じたら、新しい環境に移ることを恐れないでください。
転職エージェントに相談するメリット
- 自分に合った職場を紹介してもらえる
- 非公開求人が見つかる
- 人間関係や職場の雰囲気など、リアルな情報を事前に得られる
- 面接や履歴書のサポートが受けられる
一人で悩むより、プロに相談した方が圧倒的に早く、安心して次の一歩を踏み出せます。
は介護職の利用者数が多く、施設の担当者と様々な交渉をしてくれる事が魅力的です。リニューケア（株式会社renew career)
❶ 関西に特化した地域密着型の転職支援サービス
❷ リニューケア独自の情報網で求人情報・内部事情・転職動向を知る事が可能！
❸ 業界５年以上のコンサルタントが在籍
❹ 非公開求人も多数ある為、それぞれに合った求人を紹介して頂けます！！
リニューケアは求職者様を第一に考え、求職者様の「大切な家族」「大切な時間」「大切な生活」を最優先し、求人の提案・施設への交渉もして頂けます。
さらに、業界５年以上のコンサルタントが在籍しており、安心してご利用頂けます。
求人サイトや転職エージェントは複数登録が一般的なので、リニューケアにも登録して転職の幅を広げましょう！！
＼無料登録は公式サイトから／
※登録後も費用は一切かかりません！
レバウェル介護（旧きらケア/レバレジーズ株式会社）
❶ 医療・介護系に特化したレバレジーズのサービスだからこその『非公開求人』多数！！約20,000件の公開求人もございます！
❷「無資格」「未経験」の方もサポート！
❸『給料前払いサービス』有り！お給料を、給料日よりも前に好きな時に引き出すことができるサービスがございます！
❹時給1700円の『高時給求人』を保有！
❺各地域ごとに専任のコンサルタントがいることで『地域密着型』のご提案が可能に！→実際に施設に足を運び、電話だけでは得られない職場の状況を踏まえたご提案をしています
全国対応しており、地域ごとに高時給求人を持たれています。
無資格未経験の方のサポートも充実してますので、介護業界にチャレンジしたい方は必見の派遣会社です！
＼無料登録は公式サイトから／
※登録後も費用は一切かかりません
まとめ
介護職で怒ってしまうのは、あなたが弱いからではありません。
人手不足や人間関係、利用者からの言動など、環境的な要因が大きいのです。
- 怒りをコントロールする工夫
- イライラを減らす考え方
- 信頼できる人に相談する
これらを意識しながら、それでも限界を感じるなら転職という道もあります。
あなたの心と体を守れるのは、あなただけ。
無理せず、自分に合った働き方を選んでください。
ぜひ一歩踏み出して、自分に合った働き方を見つけてください。
その第一歩として、この記事が少しでもお役に立てれば嬉しいです。
最後まで読んで頂き、ありがとうございました。
