介護施設で退職者が続出する本当の理由｜“もう限界”と感じた人が次に取るべき選択とは

「また辞めたらしいよ」──その言葉が日常になっていませんか？

気づけば、ロッカーが空いている。
申し送りノートに見慣れた名前がなくなっている。
送迎表、夜勤表、シフト表が毎月のように組み直される。

介護現場で働いていると、「退職者が続出している」状態が、もはや特別なことではないと感じている方も多いのではないでしょうか。

最初は「たまたま辞める人が重なっただけ」「この業界は仕方ない」

そう自分に言い聞かせていても、

・業務量は減らない
・新人はすぐ辞める
・残った人に負担が集中する

この負のループが続けば、心も体も削られていきます。

この記事では、なぜ介護現場で退職者が続出するのか・なぜ“頑張っている人ほど辞めていく”のか

そして、限界を感じた介護職が、次に取るべき現実的な選択肢を、現場目線で掘り下げていきます。

介護業界で「退職者続出」が起こるのは、個人の問題ではない

まず、はっきり言っておきたいことがあります。

介護現場で退職者が続出するのは、あなたの忍耐力が足りないからではありません。

多くの離職は、
・個人の能力
・向き不向き
ではなく、職場の構造そのものに原因があります。

実際、介護業界では

• 約38％が1年未満で離職
• 約64％が3年未満で離職

というデータもあり、「3年目の壁」と呼ばれる現象が長年続いています。

これは偶然ではありません。

退職者が続出する主な理由① 身体的・精神的負担が限界を超えている

慢性的な人手不足が「当たり前」になっている

多くの介護施設では、人手不足が慢性化しています。

・本来2人でやる業務を1人で
・休憩が取れない
・残業が常態化
・夜勤明けでもフォローに入る

こうした状態が続けば、どんなに体力があっても消耗します。

さらに介護は、利用者の命・尊厳に直接関わる仕事です。

ミスが許されない緊張感の中で、常に時間に追われながら働く。

この精神的負荷は、想像以上に大きいものです。

夜勤・看取り・クレーム対応…積み重なるメンタル負担

特に精神的な負担として大きいのが、

・夜勤による生活リズムの崩れ
・利用者の最期に立ち会う経験
・家族からの厳しい言葉やクレーム

「慣れるしかない」
「プロなんだから当たり前」

そう言われがちですが、慣れたからといって、傷つかなくなるわけではありません。

むしろ、感情を抑え続けた結果、ある日突然、糸が切れるように辞めてしまうケースも多いのです。

退職者が続出する主な理由② 人間関係のストレスが限界

介護現場は「人間関係の密度」が異常に高い

介護施設は、
・少人数
・長時間
・チームワーク必須

という特徴があります。

そのため、

・申し送りの行き違い
・役割分担の曖昧さ
・忙しさからくる言い方のきつさ

が、簡単にトラブルへと発展します。

さらに、

・ベテラン vs 若手
・正職員 vs 派遣・パート
・日勤 vs 夜勤

といった立場の違いが、見えない溝を生みます。

「辞めやすい職場」ほど、悪循環が起きやすい

一人が辞めると、

・残った人の負担が増える
・現場の空気が荒れる
・新人教育が雑になる

結果、「ここ、長くいられないな」と感じる人が増える。

これが、いわゆる連鎖退職（ドミノ倒し）です。

特に、人望のある中堅職員やベテランが辞めると、その影響は一気に広がります。

退職者が続出する主な理由③ 業務量と給与が見合っていない

「この仕事量で、この給料か…」と感じた瞬間

介護職を続けていると、ふとした瞬間に思うことがあります。

「責任も重いし、体もきつい。それなのに、給料は上がらない。」

・昇給がほとんどない
・評価基準が不透明
・残業代が満額出ない

こうした積み重ねが、モチベーションを確実に削っていきます。

他業界の賃上げが「追い打ち」になる

最近は、他業界での賃上げも目立ちます。

その結果、「同じ時間働くなら、他の仕事の方が楽で給料がいい」

と感じ、介護業界から離れていく人も少なくありません。

退職者が続出する主な理由④ マネジメントの問題

現場と管理職の温度差

退職者が続出する施設ほど、よく聞くのが、

・管理者が現場を理解していない
・職員の声が届かない
・問題が放置される

という声です。

「言っても無駄」
「どうせ変わらない」

そう感じた瞬間、人は心を閉ざします。

新人教育が回らず、現場が疲弊する

新人が入っても、

・教える時間がない
・教育担当が決まっていない
・丸投げ状態

結果、新人も先輩も疲れ切り、「もう誰も育てられない」状態になります。

これも、退職者続出の大きな要因です。

介護施設の「退職ラッシュ」が引き起こす崩壊の連鎖

退職者が増えると、影響は職員だけに留まりません。

職員への影響

• 業務負担の増加
• 休みが取りづらい
• 心身の消耗

利用者・家族への影響

• サービスの質低下
• 不安・不信感
• 他施設への移動検討

経営への影響

• 採用コスト増大
• 教育コスト増
• 利用者減少
• 最悪の場合、休廃業・倒産

つまり、退職ラッシュは「施設崩壊」の入り口なのです。

それでも現場は「すぐには変わらない」

ここまで読んで、

「施設側も対策すべき」
「業界全体の問題だ」

そう思った方も多いでしょう。

それは正解です。

しかし、現実として、業界や施設が変わるのを待っている間に、あなたの心と体は消耗していきます。

「辞めたい」と感じたあなたへ伝えたいこと

もし今、

・毎朝、職場に行くのがつらい
・辞めた人を羨ましいと感じる
・体調不良が続いている

そんな状態なら、それは逃げではなく、立派な危険信号です。

介護職としてのキャリアは、今の職場だけがすべてではありません。

転職は「裏切り」ではなく「選択肢」

「辞めたら迷惑をかける」
「自分が我慢すれば…」

そう思って耐え続ける人ほど、壊れてしまいます。

でも、転職は裏切りではありません。

・より良い環境で
・長く働き続けるための
・前向きな選択

です。

一人で悩まず、転職エージェントを使っていい

介護業界に強い転職エージェントを使えば、

・内部事情を教えてもらえる
・条件交渉を代行してくれる
・ブラック施設を避けやすい

といったメリットがあります。

「今すぐ辞めるかは分からない」

それでも構いません。

情報を知ること自体が、あなたを守る行動です。

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まとめ：退職者続出の職場で、あなたが消耗し続ける必要はない

介護現場で退職者が続出するのは、決して珍しいことではありません。

でも、そのしわ寄せをあなた一人が背負う必要はありません。

環境を変えることで、同じ介護の仕事でも、驚くほど楽になることがあります。

まずは、「他の選択肢を知る」そこから始めてみてください。

あなたの介護人生は、まだ立て直せます。

最後まで読んで頂き、ありがとうございました。