【生活支援員はやめとけ？】きついと言われる10の理由と後悔しない職場選びのコツを徹底解説

「生活支援員はやめとけ」

インターネットで検索すると、このようなネガティブな言葉を目にすることがあります。

現在生活支援員として働いている方の中には、

• 毎日ヘトヘトになる
• 給与がなかなか上がらない
• 利用者対応に疲れてしまった
• 人間関係がつらい
• このまま続けていいのか不安

と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

実際に生活支援員は決して楽な仕事ではありません。

利用者の生活を支える重要な仕事だからこそ、責任も大きく、身体的・精神的な負担を感じる場面もあります。

しかし、「生活支援員＝絶対にやめた方がいい仕事」というわけではありません。

実は生活支援員がきついと感じる原因の多くは、仕事内容そのものではなく「職場選び」にあるケースが少なくないのです。

この記事では、

• 生活支援員が「やめとけ」と言われる理由
• 実際に働く人の悩み
• 向いている人・向いていない人
• 負担の少ない施設の選び方
• 転職を考える際のポイント

について詳しく解説します。

今の職場で悩んでいる方は、ぜひ最後まで読んでみてください。

生活支援員とはどんな仕事？

まずは生活支援員の仕事内容を簡単に確認しておきましょう。

生活支援員とは、障害のある方や生活に支援が必要な方の日常生活をサポートする仕事です。

勤務先によって仕事内容は大きく異なります。

主な勤務先としては、

• 障害者支援施設
• グループホーム
• 生活介護事業所
• 就労継続支援A型
• 就労継続支援B型
• 就労移行支援事業所

などがあります。

支援内容も、

• 食事介助
• 排泄介助
• 入浴介助
• 生活相談
• レクリエーション
• 作業支援
• 就職支援

などさまざまです。

同じ生活支援員でも職場によって負担は大きく変わります。

そのため、「生活支援員はきつい」と一括りに考えるのは少し危険です。

生活支援員はやめとけと言われる10の理由

それでは実際に生活支援員がやめとけと言われる理由を見ていきましょう。

給与が仕事内容に見合わない

最も多い不満が給与面です。

生活支援員は利用者の人生を支える責任の大きな仕事です。

しかし、

• 基本給が低い
• 昇給幅が小さい
• ボーナスが少ない

という職場も少なくありません。

特に福祉業界未経験で入職した人は、「これだけ大変なのに給料はこれだけ？」とギャップを感じることがあります。

夜勤や残業で収入を増やしている人も多く、体力的な負担とのバランスに悩むケースもあります。

身体的な負担が大きい

生活支援員はデスクワーク中心の仕事ではありません。

利用者の介助が必要な施設では、

• 移乗介助
• 排泄介助
• 入浴介助
• 車椅子介助

など体力を使う業務が多くあります。

特に腰痛は福祉職の職業病とも言われています。

20代や30代では問題なくても、40代以降になると体への負担を強く感じる方も増えてきます。

利用者対応で精神的に疲れる

利用者支援は決してマニュアル通りには進みません。

時には、

• 感情的になる利用者
• こだわりが強い利用者
• コミュニケーションが難しい利用者

への対応が必要になります。

どれだけ丁寧に対応しても、思うように関係性を築けないこともあります。

相手の気持ちを考えながら接する仕事だからこそ、精神的な疲労が蓄積しやすいのです。

人間関係に悩みやすい

介護職や福祉職全般に共通する悩みです。

生活支援員の仕事はチームワークが欠かせません。

そのため、

• 上司との相性
• 同僚との連携
• 価値観の違い

によって働きやすさが大きく変わります。

実際に退職理由として最も多いのが人間関係と言われています。

仕事内容よりも職場の雰囲気に疲れてしまう人は少なくありません。

夜勤がつらい

入所施設やグループホームでは夜勤があります。

夜勤には、

• 睡眠不足
• 生活リズムの乱れ
• 体調不良

などのリスクがあります。

若いうちは問題なくても、年齢を重ねるにつれて夜勤がきつくなる方も多いです。

家庭がある方にとっては、家族との時間を確保しにくい点も悩みになります。

突発対応が多い

利用者支援では予想外の出来事が頻繁に起こります。

例えば、

• 利用者同士のトラブル
• 体調不良
• 転倒事故
• パニック対応

などです。

予定通りに仕事が進まないことも珍しくありません。

常に周囲へ気を配る必要があり、気疲れしやすい仕事でもあります。

責任が重い

生活支援員は利用者の生活を支える仕事です。

小さなミスでも、

• ケガ
• 事故
• トラブル

につながる可能性があります。

そのため常に責任感を持って行動しなければなりません。

プレッシャーを感じやすい人には大きな負担になることがあります。

感謝されるだけではない

「ありがとうと言われる仕事だから素晴らしい」

確かにその通りです。

しかし現実は感謝されることばかりではありません。

利用者や家族から厳しい言葉を受けることもあります。

頑張りが必ず評価されるわけではないため、理想と現実のギャップに苦しむ方もいます。

キャリアアップが見えにくい

施設によっては、

• 昇進制度が曖昧
• 役職が少ない
• 評価制度がない

場合があります。

一生懸命働いても給与がほとんど変わらず、将来に不安を感じる方もいます。

慢性的な人手不足

福祉業界全体の課題です。

人員不足になると、

• 残業増加
• 有給が取りにくい
• 業務量増加

につながります。

本来なら複数人で行う仕事を少人数で回している施設もあります。

その結果、離職者が増え、さらに人手不足になるという悪循環が発生しています。

生活支援員でも働きやすい職場はある

ここまで読むと、「やっぱり生活支援員はやめた方がいいのでは？」と思うかもしれません。

しかし実際には働きやすい施設もたくさんあります。

就労継続支援B型

比較的人気が高い施設です。

主な業務は、

• 軽作業支援
• 見守り
• 相談対応

など。

身体介助が少ないため体力的な負担が軽減されます。

就労移行支援

障害のある方の就職支援を行います。

介助よりも、

• 面談
• 就職サポート
• 企業連携

が中心です。

福祉経験を活かしながら働き方を変えたい人に人気があります。

相談支援事業所

相談支援専門員として働く道もあります。

身体介助がほとんどなく、利用者や家族の相談支援が中心になります。

資格取得後のキャリアアップ先としても注目されています。

生活支援員に向いている人

以下のような人は生活支援員に向いています。

• 人の役に立つ仕事がしたい
• 相手の気持ちを考えられる
• コミュニケーションが好き
• 福祉に興味がある
• 忍耐力がある

利用者の成長や変化を近くで見られるため、大きなやりがいを感じられる仕事です。

生活支援員に向いていない人

反対に、

• 体力に自信がない
• ストレスを溜め込みやすい
• 人と関わるのが苦手
• 感情の切り替えが苦手
• ワークライフバランスを最優先したい

という方は苦労する可能性があります。

もちろん職場によって改善できる部分もありますが、適性を考えることも重要です。

今の職場がきついなら転職も選択肢

もし現在、

• 毎日辞めたいと思う
• 夜勤がつらい
• 人間関係が悪い
• 給与が低すぎる
• 将来が見えない

という状況なら、無理に我慢する必要はありません。

実際に転職したことで、

• 年収アップ
• 夜勤なし
• 土日休み
• 人間関係改善

を実現している人はたくさんいます。

特に介護・福祉業界は施設による差が非常に大きい業界です。

同じ生活支援員でも、「天国のような職場」もあれば、「毎日辞めたいと思う職場」もあります。

だからこそ今の職場だけを見て業界全体を判断するのはもったいないと言えるでしょう。

転職エージェントを利用するメリット

生活支援員から転職を考えるなら転職エージェントの活用がおすすめです。

なぜなら求人票だけでは分からない情報を教えてもらえるからです。

例えば、

• 離職率
• 人間関係
• 残業時間
• 有給取得率
• 管理者の評判

などです。

これらは入職後の満足度を大きく左右します。

転職エージェントを利用すれば、自分一人で求人を探すよりもミスマッチを防ぎやすくなります。

また、

• 面接対策
• 履歴書添削
• 条件交渉

までサポートしてくれるため、働きながらでも効率的に転職活動を進められます。大きいため、内部事情を知っている担当者の存在は非常に心強いです。

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まとめ｜生活支援員は「やめとけ」ではなく職場選びが重要

生活支援員が「やめとけ」と言われる理由には、

• 給与の低さ
• 身体的負担
• 精神的ストレス
• 夜勤
• 人間関係

などがあります。

確かに楽な仕事ではありません。

しかし、その一方で利用者の人生に寄り添い、成長や笑顔を間近で見られる大きなやりがいのある仕事でもあります。

もし今の職場で苦しんでいるなら、「生活支援員を辞めるか続けるか」の二択で考える必要はありません。

まずは、

• 就労継続支援B型
• 就労移行支援
• 相談支援事業所
• 条件の良い障害者施設

など、別の選択肢を探してみることも大切です。

あなたの経験やスキルを必要としている職場は必ずあります。

今の職場で我慢を続けて心や体を壊してしまう前に、一度転職エージェントへ相談し、自分に合った働き方を探してみてはいかがでしょうか。

理想の職場は、意外と今いる場所のすぐ外にあるかもしれません。

最後まで読んで頂き、ありがとうございました。