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「介護職って、正直クズみたいな人多くない?」
「なんでこんな変な人が平気で働いてるんだろう…」
ここまで強い言葉が頭に浮かぶほど、あなたは今の職場で相当ストレスを抱えているはずです。
まず、こう思ってしまう自分を責める必要はありません。
なぜなら、実際に、介護現場には“人を選ばないと地獄になる職場”が一定数存在するからです。
ただし重要なのは、
「介護職=クズばかり」ではない
「今の職場=業界のすべて」でもない
という点。
この記事では、
- なぜ介護職はそう思われやすいのか
- 「変な人」「ヤバい人」が集まりやすい職場の特徴
- まともな人ほど病む構造
- 今後どう動けば、消耗せず働けるのか
を、現実ベースで整理していきます。
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この記事は、転職成功者500人以上、相談者2000人以上をサポートしてきた現役の介護職転職エージェントが、実際の経験や体験談をもとに執筆しています。
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なぜ介護職は「クズが多い」と言われるのか
虐待・不適切行為の報道が強烈すぎる
介護業界は、ひとたび問題が起きるとニュースで大きく取り上げられます。
特に「虐待」「暴言」「放置」といったワードはインパクトが強く、
- 一部の事例
- 一部の職員
であっても、
「介護職=人として終わってる人が多い」
というイメージが一気に広がります。
現場を知っている人ほど分かりますが、真面目に利用者さんと向き合っている職員の方が圧倒的に多い。
それでも“悪目立ち”する出来事が、業界全体の印象を決めてしまうのが現実です。
採用ハードルが低く、玉石混交になりやすい
慢性的な人手不足。
これはもう、介護業界の前提条件です。
- 学歴不問
- 未経験OK
- 年齢不問
- ブランクOK
この間口の広さは、本来は「チャンス」でもあります。
しかし裏を返すと、
- 社会人としての常識がない
- 協調性がない
- 感情コントロールができない
こうした人も、現場に入り込めてしまうのが現実。
そして問題なのは、 そういう人を“切れない職場”が多いこと。
結果、「なんであんな人が普通に働いてるの?」という状況が生まれます。
低賃金・重労働でストレスが限界突破している
介護の仕事は、理想論だけでは続きません。
- 給料は高くない
- 夜勤・早番・遅番
- 身体介助による腰痛
- 人命に関わる責任
これだけの負荷がかかれば、人が荒れるのは、ある意味当然です。
本来は優しい人だったはずなのに、
- 常にイライラ
- 人のミスに異常に厳しい
- 攻撃的な言動が増える
こうして「変な人」に見えてしまうケースも多い。
つまり、“元からヤバい人”+“環境で壊れた人”が混在している
これが介護現場のリアルです。
「変な人が多い」と感じやすい職場の特徴
採用のハードルが低い+教育が雑
- 入職初日から現場放置
- マニュアルが形だけ
- 教える人によって言うことが違う
こういう職場では、自己流・俺ルールの職員が量産されます。
結果、
- 新人に当たりが強い
- 指摘すると逆ギレ
- お局が王様状態
「変な人」が幅を利かせる土壌が完成します。
多忙すぎて、心に余裕がない
- 常に人手不足
- 休憩が取れない
- 定時で帰れない
こうなると、人は簡単に攻撃的になります。
- ネチネチ
- 八つ当たり
- 無視
- 陰口
これが日常化すると、まともな感覚を持っている人ほど消耗します。
年齢・経歴バラバラ問題
介護現場は、
- 元会社員
- 元専業主婦
- 元フリーター
- 異業種転職
など、背景が本当にバラバラ。
それ自体は悪くありませんが、
- 前職の常識を押し付ける
- 年上だから偉い理論
- 昔はこうだったマウント
これが衝突すると、「話が通じない人」に見えてしまいます。
現場でよく見る「困った人」あるある
攻撃的・感情的タイプ
- 小さなミスを大声で指摘
- 人前で恥をかかせる
- 特定の人だけを執拗に責める
このタイプがいる職場は、空気が一気に悪くなります。
コミュニケーションが壊れているタイプ
- 挨拶しない
- 報連相しない
- 自分の非を認めない
- 陰口と愚痴が生きがい
チームケアが前提の仕事で、これは致命的です。
不適切ケアを平然とやるタイプ
- 認知症利用者にキレる
- マニュアル無視
- 「忙しいから」で雑対応
こういう人が放置されている職場は、正直、長くいる場所ではありません。
「自分が悪いのかな」と思い始めたら危険信号
ここ、かなり大事です。
- 自分が気にしすぎ?
- どこ行っても同じ?
- 我慢が足りない?
こう思い始めたら、もう心が削られています。
人間関係が原因の退職が多いのは、あなたの弱さではありません。
職場選びを間違えただけです。
対策① まずは距離を取る
- 挨拶+業務連絡のみ
- 深入りしない
- 感情的に反応しない
これは「逃げ」ではなく、自分を守る技術です。
対策② 一人で抱え込まない
- 信頼できる上司
- 外部相談窓口
- 転職エージェント
「まだ辞めると決めてない」
それでも、相談していい。
視野が一気に広がります。
対策③ 環境を変えるという選択
断言します。
まともな介護職が多い職場は、確実に存在します。
- 管理職が現場を把握している
- 教育体制が整っている
- 人間関係で辞める人が少ない
こういう職場は、求人票だけでは見抜けません。
だからこそ、
- 内情を知っている
- ブラック施設を把握している
転職エージェントを使う価値があるんです。
介護職に向いていないのではなく、「職場」が合っていないだけ
介護が嫌いになったわけじゃない。
利用者さんは好き。
でも、人がしんどい。
それなら、あなたはまだ、この仕事を続けられます。
我慢し続けて壊れる前に、「まともな環境」を選び直しましょう。
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まとめ
介護職は、クズや変な人が多い仕事ではありません。
クズや変な人が放置されやすい職場が存在する
それだけです。
あなたが消耗する理由は、あなたの価値とは無関係。
次は、「ちゃんと人として扱われる職場」を選びましょう。
その第一歩として、まずは転職エージェントに話を聞くだけでも、本当に世界が変わります。
最後まで読んで頂き、ありがとうございました。


