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障害者福祉とは？
障害者福祉は、障がいのある方が地域で自立した生活を送れるように支援する社会サービスの総称です。
対象は身体障がい、知的障がい、精神障がい、難病などさまざま。
支援は日常生活支援から就労支援、居住支援、リハビリ、相談支援まで多岐にわたります。
ポイントは「利用者の自立を支援すること」。
年齢に関わらず18歳以上の方が多く利用する点や、生活・就労・社会参加を一体で支援する点が、高齢者介護と比べた際の大きな特徴です。
高齢者介護と障害福祉の違い
対象とする年齢層・制度の違い
- 高齢者介護：65歳以上が中心（介護保険がベース）。40〜64歳で特定疾病がある方も対象。要介護認定が利用条件。
- 障害福祉：年齢は幅広く、障害の状態や支援ニーズに応じて利用。障害支援区分の認定が関係する場合もありますが、サービスによっては区分未認定でも利用可能。
支援の目的
- 高齢者介護：身体介護や日常生活の援助、生活の安全確保とQOL（生活の質）の維持・向上が中心。
- 障害福祉：自立支援（生活力・就労力・社会参加）の向上がメイン。支援計画は本人の目標（働きたい、一人暮らししたい等）に合わせることが多い。
業務の幅と多様性
- 障害支援は、生活援助に加えて就労支援や創作活動、コミュニケーション訓練、家族支援、居住支援など業務が多様。
利用者との関係性
- 年齢差・ライフステージの違いにより、支援の距離感や関わり方も変わる。長期的なキャリア支援や社会参加を見据えた関わりが求められる場面が多い。
障害福祉でよくあるサービス
生活介護
- 食事・入浴・排泄・更衣などの身体介護、掃除や洗濯などの生活援助。
- レクリエーションや余暇活動の支援も含まれ、社会参加を促します。
自立訓練（機能訓練・生活訓練）
- 機能訓練：理学療法士や作業療法士と連携して身体機能の維持・向上を図る。
- 生活訓練：金銭管理、公共交通利用、家事、コミュニケーションなど自立生活に必要なスキルを訓練します。
就労支援（就労継続支援A型/B型など）
- A型：雇用契約を結び給与が発生する事業所。
- B型：雇用契約は結ばないが、作業・訓練の場を提供し、工賃が出る場合がある。
- 作業内容はパン作りや軽作業、農作業、軽加工など多岐。
居住支援（グループホーム / 自立生活援助）
- グループホームで共同生活を送りながら支援を受けたり、単身生活を支援する訪問型サービスがあります。
現場での“ある1日”例（生活介護の例）
08:30 出勤・朝のミーティング 利用者の体調確認や当日のスケジュールをチームで共有。
09:00 活動開始（作業・リハビリ） 作業プログラムに合わせて利用者さんを支援。身体介護が必要な方には必要に応じて介助。
11:30 昼食準備・配膳サポート 個別の食事介助や摂食支援が必要な方もいます。
13:00 余暇活動・外出支援 買い物や散歩、創作活動など。
15:00 就労トレーニング・軽作業 作業工程の説明や見守り、安全管理。
17:00 終礼・引き継ぎ 日報や連絡事項の整理。帰宅。
※就労支援やグループホームなど、事業所によって一日の流れは大きく変わります。
高齢者介護の経験が強みになるポイント
- 身体介護のスキル：移乗介助や排泄介助、褥瘡予防などはそのまま活かせます。
- 観察力：微妙な体調変化や言動の変化に気づく力は非常に重要です。
- コミュニケーション：家族対応や多職種連携の経験は、支援計画作成や相談支援で役立ちます。
- 危機管理能力：急変時の対応やリスクマネジメントの経験も好評価。
一方で、就労支援の知識や若年層支援の経験、発達障害や精神障害に関する理解は、業務で補うべきポイントになることが多いです。
意外と違う“心構え”と現場で気をつけること
- 目標は『自立の促進』：高齢者介護が安全第一で『支える』側面が強いのに対し、障害支援は本人の『できること』を伸ばしていく姿勢がより重要。
- 長期的視点での関わり：就労や生活訓練は数ヶ月〜数年のスパンで成果を見ていくことが多い。
- 本人の意思を尊重する場面が多い：選択肢を出して本人の意思決定を支えるスキルが必要。
障害福祉に向いている人の特徴（自己チェック）
- 相手のペースに合わせて待てる
- 臨機応変に対応できる
- 失敗をチャンスに変える発想がある
- 体力がある（移乗や屋外活動など）
- ポジティブで挑戦を促せる
「自分は向いているかな？」と迷っているなら、まずは見学・体験を申し込むことをおすすめします。
やってみて合わなければ軌道修正できます。
資格と学び（キャリアアップのロードマップ）
- 持っていると有利な資格：介護福祉士、実務者研修、初任者研修、社会福祉士、精神保健福祉士（職種による）。
- 現場で学ぶこと：障害の特性、コミュニケーション支援、行動支援計画の立て方、リスクマネジメント、就労支援の基礎。
- おすすめの学習方法：講座受講、現場見学、先輩からのOJT、eラーニングや自治体の研修
面接・履歴書で使える「自己PR例」【テンプレ】
例1：生活介護から就労支援へ転向する場合
介護施設で5年間、食事・入浴・排泄のケアを中心に担当してきました。
日々の観察から利用者様の体調変化に早く気付けることが強みです。
前職では利用者様の外出機会を増やす提案を行い、月1回の買物支援プログラムを立ち上げ、参加率が向上しました。
貴施設では、利用者様の就労準備や生活リズムの確立に貢献したいと考え応募しました。
例2：若年層（知的・発達障害）の支援に挑戦する場合
これまで高齢者施設で多様な方との関わりを通じて、個別のニーズに合わせた支援計画を作る経験を積んできました。
特にコミュニケーション面で困難を抱える方との対応に手応えを感じており、発達特性に配慮した支援方法を学び、実践していきたいと思っています。
ポイント：具体的なエピソード（改善したこと、成果や数字、チームでの役割）を入れると説得力が増します。
履歴書・職務経歴書の書き方ワンポイント
- 役割は簡潔に：施設名、期間、職務（フルタイム、夜勤含む等）
- 実績は数値化：プログラム参加者数、改善率、担当利用者数など
- 研修歴は忘れずに：接遇、感染対策、移乗研修など
- 応募先に合わせてカスタマイズ：就労支援が中心なら、作業訓練に関する経験を前面に
失敗しない現場選びチェックリスト（面接前に必ず確認）
- 事業所の理念と自分の価値観が合うか
- 1日の利用者数とスタッフ数の比率
- 夜勤や残業の頻度、シフトの融通性
- 研修・OJTの体制があるか
- 職場の雰囲気（見学での直感）
- 送迎や外出の頻度（外出支援が多いか）
- 介護記録や支援計画の書き方（電子/紙）
- 有給が取りやすいか、休憩時間が確保されているか
- 他職種との連携体制（医師、OT/PT、相談員等）
- 給与・手当（夜勤手当・通勤手当・資格手当）と契約形態
見学時や面接時にこれらをメモして比較すると、後で判断しやすくなります。
転職のステップ（実践プラン）
- 自己診断：やりたい支援の領域（就労系／生活介護系／グループホーム等）を明確にする。
- 情報収集：求人サイトや転職エージェントで候補をピックアップ。口コミも参考に。
- 見学申込：必ず1〜2か所は見学。できれば体験勤務や面談も。
- 履歴書・職務経歴書の準備：応募先に合わせてカスタマイズ。
- 面接準備：自己PRや志望動機、転職理由を整理。
- 内定・条件交渉：勤務開始日、給与、研修体制を確認。
- 入職後のフォロー：初期研修、OJTで不安な点を早めに共有。
※転職エージェントを使うメリット：非公開求人の紹介、面接調整、条件交渉、入職後フォローが受けられる点。
現場でよくある不安とその対処法
- 若年層との会話が難しい：まずは共通の興味（音楽、スポーツ、料理など）を探す。短い成功体験を重ねて信頼を築く。
- 行動問題の対応が不安：まずは記録と観察。上司や専門職に早めに相談する。マニュアルだけで判断せず、チームで対応を考える。
- 体力的に不安：移乗補助器具の使用や複数名対応、業務分担を確認する。また、体のメンテナンス（ストレッチ、休養）を習慣化する。
よくある質問（FAQ）
Q. 給与は高齢者介護より良い？
A. 事業所や地域によって差があります。就労支援系で企業と連携している事業所は条件が良いこともありますが、全体としては幅があります。見学時に条件や昇給テーブルを確認しましょう。
Q. 夜勤はある？
A. グループホームなど居住系の事業所では夜勤がある場合が多いですが、通所系（デイサービスや就労継続支援）では夜勤はありません。自分の生活リズムに合わせて選べます。
Q. 未経験でも採用される？
A. 介護経験は強みになります。未経験でも研修が整っている事業所はありますが、介護職経験を持つ方は採用が有利です。
転職成功のための“行動プラン”【10日でできる最短アクション】
Day1〜2：自分の希望（勤務時間、給与、支援領域）を紙に書く。
Day3〜4：求人を3社ピックアップ。転職エージェントに登録して非公開求人も探す。
Day5〜6：見学・面談の予約を入れる。履歴書を準備。
Day7：見学実施。職場の雰囲気をメモ。
Day8〜9：面接（もしくは体験勤務）。フォローアップのメールを入れる。
Day10：内定・条件確認。入職日を決める。
言い換え例：面接での「退職理由」・ネガティブ表現の代替フレーズ
NG: 「人間関係が嫌で…」
OK: 「もっと利用者さんとゆっくり向き合える環境で支援の幅を広げたいと考えたためです。」
NG: 「給料が低いから」
OK: 「長期的にスキルを伸ばせる職場でキャリアアップしたいと考えたためです。」
実際に使える“応募メール”の例（短め）
件名：○○（施設名） 介護職（障害福祉）応募の件
本文：
お世話になります。□□と申します。現在、介護施設で5年間勤務しており、障害福祉分野へキャリアチェンジを考えております。貴施設の求人を拝見し、ぜひ一度見学・面接の機会をいただければ幸いです。履歴書・職務経歴書を添付いたします。よろしくお願いいたします。
転職エージェントを使うメリット
- 非公開求人の紹介：公開されない好条件求人に巡り会える可能性が高まります。
- 書類添削・面接対策：あなたの経験を引き出して応募書類に落とし込みます。
- 面接・見学の調整：直接連絡が取れない場合の調整役になります。
- 条件交渉の代行：給与や勤務開始日の交渉を代理で行います。
- 入職後フォロー：入職後の悩み相談や現場との調整もサポート可能。
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まとめ
高齢者介護から障害福祉へ
最初は不安があるのは当然です。
でも、あなたのこれまでの経験は必ず力になります。
『利用者の自立を支える』という視点は違えど、現場で磨いた観察力や介助技術、チームで働く力は転職先でも輝きます。
まずは小さな一歩、見学を申し込むこと。
その次に履歴書を書いて転職エージェントに相談すれば、道は一つずつ開けます。
迷っている時間は短く、行動はシンプルに。
ぜひ行動に移してみて下さい！
最後まで読んで頂き、ありがとうございました。
