【PR】この記事には広告を含みます。
介護職の面接で不採用の連絡が来たとき、「どこが合わなかったんだろう」と気になりますよね。次の面接に活かしたくて、理由を聞いていいのか迷う方もいると思います。
問い合わせることはできますが、理由を教えてもらえるとは限りません。聞くなら、結果への抗議ではなく、今後の参考にしたいという形で簡潔に伝えましょう。返答がなくても次の応募を止めず、自分で見直せる点を整理していくのが大切です。
介護職向け・個人情報入力なし
7つの質問で悩みを整理し、希望地域・雇用形態に対応した転職サービスを確認できます。
約1分・名前や電話番号の入力なし。
診断専用ページで回答できます。
不採用理由は聞いてもいい？
知りたい理由が「次の面接で改善したい」なら、採用担当者に一度だけ問い合わせるのは自然です。ただし、選考では経験や希望条件に加え、その時点の募集状況なども関わります。返答をもらえたとしても、一つの理由だけですべてを説明できるとは限りません。
応募先によっては、個別の選考理由を伝えない場合もあります。答えてもらえなかったら、何度も追いかけるより、次の職場探しに時間を使いましょう。不採用そのものが「介護職に向いていない」という意味ではありません。
問い合わせる前に確認したいこと
まず、不採用の連絡に「選考理由については回答できません」などの記載がないか確認します。連絡方法が指定されている場合は、それに合わせます。転職サービスを通じて応募したなら、施設へ直接連絡する前に担当者へ聞くほうが、やり取りを整理しやすいでしょう。
問い合わせの前に、知りたいことを一つに絞ってみてください。「なぜ落ちたのか全部教えてください」よりも、「今後の応募に向けて、改善できる点があれば教えていただきたいです」のほうが伝わりやすくなります。
メールで聞く場合の例文
メールなら、受け取った結果連絡に返信する形が分かりやすいでしょう。件名はそのままにし、氏名と面接日を入れます。
〇〇施設 採用ご担当者様
お世話になっております。〇月〇日に面接の機会をいただいた〇〇です。
選考結果をご連絡いただき、ありがとうございました。
今後の転職活動の参考にしたいため、もし差し支えなければ、今回の面接や応募内容について改善できる点を教えていただけますでしょうか。
お忙しいところ恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。
氏名
「採用しなかった理由を説明してください」と強く求める文面は避けます。担当者が答えやすいよう、短く丁寧にまとめるのがよいでしょう。電話で聞く場合も、相手が忙しければ無理にその場で回答を求めず、連絡可能かだけ確認します。
返事が来ない・理由を教えてもらえないとき
返事がなければ、その施設からの回答を待ち続ける必要はありません。応募先の説明を聞けない場合でも、面接直後に覚えていることを書き出すと、次に活かせます。
- 質問に対して、結論から答えられたか
- 前職で担当した業務を、具体例で話せたか
- 夜勤や勤務日数など、希望条件を正確に伝えたか
- 求人票の仕事内容を理解して応募したか
- 聞きたいことを準備し、確認できたか
「緊張してうまく話せなかった」なら、よく聞かれた質問の答えを短く練習します。「求人の仕事内容と経験が合わなかったかも」と思うなら、次は応募前に仕事内容を詳しく確認しましょう。思い込みだけで不採用の原因を決めつけないことも大切です。
改善点を教えてもらえたら
返答をもらえたら、まずはお礼を伝えましょう。例えば「希望する勤務日数が募集条件と合わなかった」なら、次の応募では勤務日数を早めに確認します。「経験をもっと具体的に聞きたかった」と言われたなら、担当した業務や工夫を短い例で話せるようにしておきます。
フィードバックをすべての施設に当てはめる必要はありません。応募先ごとに求める経験や働き方は違います。今回の返答を一つの手がかりとして使い、自分が希望する働き方まで無理に変えないようにしましょう。
面接全体の振り返り方は、介護職の面接に受からないときの見直し方でも紹介しています。
同じ施設にもう一度応募したい場合
不採用でも、その施設で働きたい気持ちが残ることはあります。ただ、すぐに同じ内容で応募しても、状況が変わっていなければ結果も変わりにくいでしょう。募集している職種や勤務条件が変わったか、自分の経験に変化があったかを確認してから考えます。
再応募を検討する際の伝え方は、不採用だった施設への再応募の記事にまとめています。別の施設も並行して探すと、選択肢を狭めずに進められます。
まとめ
不採用理由を知りたいときは、今後の参考にしたいと一度だけ丁寧に聞いてみましょう。回答がない場合もあります。面接で話した内容と求人の条件を振り返り、次の応募に活かせる点を一つ決めて進めると、気持ちを切り替えやすくなります。
自分の経験や希望に合う求人を改めて探したい方は、リニューケアに希望条件を伝えて相談してみましょう。
