当たり外れがあるって本当?転職エージェントの担当者、見極め方まとめ

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介護職として転職を考えたとき、まず悩むのは「どこで求人を探すか」ではないでしょうか?

ハローワーク、求人サイト、知人の紹介、そして最近では「転職エージェント」の活用が当たり前になりつつあります。

でも、ちょっと待ってください。

転職エージェントを使う上で、もっとも重要なポイント。

それは「担当者=コンサルタントとの相性」です。

実は、転職がうまくいくかどうかは、コンサルタント次第で8割が決まる——と言っても過言ではありません。

あなたの希望をきちんと理解し、良質な求人を提案してくれる人。

逆に、自分本位で押しつけがましく、話も聞いてくれない人に当たってしまうと……その時点で転職活動は迷走します。

本記事では、介護職の転職支援を10年以上見てきた筆者が、実際に出会ったコンサルタントたちをタイプ別に分類し、それぞれの特徴と「見極め方」を解説します。

「どんな人と組めば、自分の理想の転職が叶うのか?」

そのヒントを、この記事で見つけてください。

経験豊富なプロが執筆!安心の情報源

この記事は、転職成功者500人以上、相談者2000人以上をサポートしてきた現役の介護職転職エージェントが、実際の経験や体験談をもとに執筆しています。
転職を成功させるための ノウハウや具体的なテクニック をたっぷりお届けしますので、ぜひ最後までお読みください!

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コンサルタントは千差万別!だからこそ“選ぶ力”が必要

転職エージェントに登録すると、ほぼ必ず担当のコンサルタントがつきます。

ヒアリング、求人紹介、面接調整、条件交渉、内定後のフォロー……すべて1人の担当者が並走してくれます。

だからこそ、その人との相性が「すべてを左右する」と言ってもいいのです。

たとえば——

  • あなたの希望条件を深掘りしてくれる人
  • 表面的な条件だけで求人を押しつけてくる人
  • 地域事情や施設の実情に詳しい人
  • まったくの未経験で右も左も分からない人

同じ「コンサルタント」という肩書きでも、タイプによって天と地ほどの差があります。

ここからは、「良くあるコンサルの特徴」を、良いパターン・悪いパターンに分けてご紹介します。

要注意!避けた方がいい「4タイプの悪いコンサル」

▷ 利益至上主義タイプ

企業に紹介してなんぼ、売上第一主義のタイプです。

あなたの希望より「企業に紹介できるか」が基準になっており、下記のような発言が出たら要注意。

  • 「あなたにはこの求人しかありません」
  • 「もう内定出たんで、辞退はできません」

特に、大手のエージェントにありがちです。

売上ノルマが厳しく、1人1人に親身になれない場合があります。

このような担当者に当たったら、「担当変更」を遠慮なく申し出ましょう。

▷ 意見押し付け型

「自分の言うことが正しい」と思っているタイプです。

話を聞いてくれているようでいて、実は自分の考えを押しつける傾向が強く、下記のような言い回しが多いのが特徴。

  • 「あなたに合うのはここしかないです」
  • 「他の人も成功してるから、あなたも大丈夫」

納得して選んだ職場でなければ、いずれ後悔することになります。

▷ 御用聞き型

一見、「希望通りに動いてくれる、いい人そう」と感じてしまうタイプ。

ですが、実際はただ希望条件を聞いて、それをそのまま求人票に当てはめて紹介するだけの“御用聞き”です。

このタイプは、自分の意見をほとんど出してこず、面接前のアドバイスもあいまい。

企業の内部事情や本音を知らず、条件面だけで求人を探してくるので、結果として「入社後に聞いていた話と違う…」というギャップが起きやすくなります。

介護職は、人間関係・雰囲気・現場の文化がなにより大切。

条件一致だけで選んでも、長く続かないのです。

🧠見抜き方:「この施設の現場ってどんな感じですか?」と聞いて、「詳しくはわからないです」「一度面接してみてください」と曖昧な返答をする人は要注意!

▷ 経験・知識不足型

新卒や転職したばかりのコンサルタントが担当につくこともあります。

当然、介護現場の知識や転職事情に関する理解が浅く、地域の施設事情や“あるある”もわかっていません。

そのため、求職者にとっては「的外れなアドバイス」や「ネットで見たままの情報」ばかりを押しつけられることも。

「この方も一生懸命なんだろうな」と思う優しさは大切ですが、あなたにとっては一度きりの大事な転職。経験の浅い担当者にすべてを任せるのは、あまりにリスクが大きいのです。

🔍チェック方法:「この施設はどういう方が向いていますか?」という質問に、言葉を詰まらせる・漠然とした答えしか返ってこない場合は、プロの視点が足りない可能性大です。

安心して任せられる!「4タイプの良いコンサル」

それでは逆に、「この人となら一緒に転職を成功させられる」と感じる、理想的なコンサルの特徴をご紹介します。

▷ 寄り添い型

このタイプのコンサルは、まず何より「聞く力」があります。

あなたの言葉を遮らず、きちんと耳を傾け、共感し、掘り下げて質問を重ねてくれます。

また、希望条件が曖昧な場合でも、否定せずに一緒に整理してくれるので、「何を優先したいか」が明確になっていきます。

「それなら、こういう施設はどうですか?」と、的確な提案をしてくれるのが魅力です。

💡注目ポイント:「“理想の職場”って、具体的にはどういうイメージですか?」と質問してくれるコンサルは、あなたの背景まで理解しようとしています。

▷ 理想実現型

「理想の働き方」をベースに、一緒にゴールから逆算してくれるタイプです。

例えば、以下のような流れで提案してくれます。

  • 「子どもがいるから夜勤は避けたい」
  • 「年収も少し上げたい」
  • 「介護度が重すぎないところが希望」

こんな条件をバランスよく組み合わせて、「条件が近い求人」と「少し条件外だけど良さそうな施設」の両方を提案。

柔軟に選択肢を広げてくれる姿勢が、あなたの可能性を広げてくれます。

▷ 問題解決型

「これまでどこでつまずいてきたのか」「なぜ転職を考えるに至ったのか」など、過去の問題を分析し、次に同じ失敗をしないような職場選びを一緒に考えてくれるタイプ。

たとえば:

  • 上司との相性が悪かった
  • 人手不足で毎日残業
  • やりがいを感じられなかった

このような課題を踏まえ、「こういう職場ならその悩みは減りそうです」と具体的にアドバイスしてくれます。

▷ 求人多数提案型

「比較して選びたい」という人には、このタイプのコンサルがおすすめ。

1〜2件ではなく、5〜10件単位で求人を出してくれるので、自分にとっての「譲れない条件」や「意外と妥協できる部分」が明確になります。

面接のスケジュールも調整してくれるため、複数の施設を一気に比較しながら検討できます。

⚠️注意点:「数だけ多くて中身が薄い」場合もあるので、質と量のバランスを見て判断しましょう。

どのタイプが自分に合う?自己分析と相性チェック

良いコンサルに出会うためには、あなた自身が「どんなタイプの人と相性がいいか」を知っておくことも大切です。

自己チェックリスト

  • 自分の意見をしっかり持っている → 【寄り添い型】が合う
  • 自分の希望がまだはっきりしていない → 【理想実現型】
  • 過去に転職で失敗経験がある → 【問題解決型】
  • とにかく多くの選択肢から選びたい → 【多数提案型】

相性が悪かったら?「担当変更」の伝え方とタイミング

転職エージェントにとって「担当変更」は珍しいことではありません。

むしろ、「本気で転職を考えているんだな」と思ってもらえる場合も。

以下のように、伝えるとスムーズです。

📨例文:

「〇〇様には親身に対応いただき感謝していますが、自分の希望を整理する中で、もう少し別の視点をもった担当の方にもお話を伺ってみたいと思うようになりました。可能であれば担当の変更をご相談させていただければと思います。」

複数登録のすすめ:相性のいい担当者に出会う確率を上げる

実は、1社のエージェントだけに頼るのはリスクが高いです。

「担当ガチャ」で相性が悪い人に当たることもあるからです。

以下のような組み合わせが効果的です。

  • 全国展開の大手:求人数が多い
  • 地域密着型:内部情報に強い
  • 専門特化型(介護特化):マッチング精度が高い

この3つに登録すれば、比較もできて、自分にぴったりのサポートを受けやすくなります。

介護職に特化した転職エージェントのプロの力を借りて、あなたにとっての“ベストな選択肢”を探しましょう。

転職活動を失敗しない為に利用したい転職エージェント3選
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まとめ:転職は「担当者選び」で8割決まる!

どんなに良い求人があっても、担当者との相性が悪ければ、そのチャンスを逃すことになります。
逆に、相性の良いコンサルに出会えれば、あなたの転職はぐっとスムーズに、そして満足のいくものになります。

🔻今の職場にモヤモヤしている方
🔻人間関係や夜勤で限界を感じている方
🔻理想の職場で、もう一度笑顔で働きたい方

ぜひ、“あなたの理想の働き方”を叶えるために、 【介護職に強い転職エージェント】を味方につけてくださいね。

最後まで読んで頂き、ありがとうございました。

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