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「もう限界かも…」
「辞めたい気持ちは固まっているけど、誰に最初に言えばいいのかわからない」
「伝え方を間違えて、職場に居づらくなるのが怖い」
介護職で転職を考える人の多くが、“退職を切り出す瞬間”で強い不安を感じます。
実際、退職理由そのものよりも、
- 誰に最初に伝えたか
- どんな言い方をしたか
- どのタイミングだったか
この3点で、円満に辞められるか/泥沼になるかがほぼ決まります。
この記事では、
- 介護職の退職意思は「誰に」「どの順番で」伝えるべきか
- 失敗しやすいNGパターン
- 引き止められない伝え方
- 退職後に後悔しないための転職準備
まで、現場目線で徹底解説します。
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この記事は、転職成功者500人以上、相談者2000人以上をサポートしてきた現役の介護職転職エージェントが、実際の経験や体験談をもとに執筆しています。
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結論:介護職の退職は「直属の上司」が最初
まず結論から。
介護職の退職意思は、最初に「直属の上司」に、直接・口頭で伝えるのが基本マナーです。
ここでいう直属の上司とは、
- 介護リーダー
- 主任
- ユニットリーダー
- フロア責任者
など、日常的に業務指示を受けている現場責任者を指します。
いきなり、
- 施設長
- 事業所長
- 本部・人事
に伝えるのは、基本的におすすめしません。
なぜ「直属の上司」が最優先なのか?
理由はシンプルです。
現場の人員調整は直属上司の仕事だから
介護現場は常にギリギリの人員で回っています。
- シフト作成
- 夜勤配置
- 利用者対応の割り振り
これらを管理しているのが、現場の責任者です。
その人を飛ばして話が進むと、「聞いてない」「話が違う」という不信感が生まれやすくなります。
順番を間違えると「非常識な人」認定されやすい
介護業界は、良くも悪くも人間関係が密です。
いきなり管理者に退職を伝えると、直属上司の耳にこう入ることがあります。
「〇〇さん、もう辞めるらしいですよ」
この瞬間、あなたは“礼儀を欠いた人”というレッテルを貼られる可能性があります。
円満退職どころか、最後の数ヶ月が地獄になるケースも珍しくありません。
正しい退職の伝達ルート【完全版】
介護職の退職は、以下の順番が基本です。
ステップ1:直属の上司に伝える(最重要)
- 介護リーダー
- 主任
- ユニットリーダー
まずはここ一択です。
ステップ2:上司を通して管理者・施設長へ
直属上司に伝えた後、
「施設長にも話を通しますね」
「次は管理者と三者で話しましょう」
という流れになるのが理想です。
ステップ3:退職願・退職届を提出
口頭で合意が取れた後、正式な書面を提出して完了です。
退職を伝えるベストなタイミングはいつ?
目安は「退職希望日の1〜3ヶ月前」です。
なぜこの時期がベスト?
- 引き継ぎ期間を確保できる
- シフト調整に余裕が出る
- 「無責任」と思われにくい
特に介護現場では、1ヶ月前ギリギリは遅いと感じられることもあります。
就業規則は必ず確認する
施設によっては、
- 「退職は2ヶ月前までに申告」
- 「3ヶ月前ルール」
が定められている場合もあります。
感情より先に、ルール確認は必須です。
退職は「相談」ではなく「報告」
ここ、かなり重要です。
×「退職したいと思っているんですが…」
○「一身上の都合により、〇月末で退職します」
相談の形にすると、引き止めスイッチが入ります。
介護業界あるあるですが、
- 「今辞められると困る」
- 「もう少し頑張れない?」
- 「人が入るまで待って」
と言われて、ズルズル残る人が本当に多い。
退職は決定事項として伝えるのが鉄則です。
退職理由は「一身上の都合」でOK
正直に言います。
本音の退職理由は、言わなくていいです。
- 人間関係が限界
- 給料が低すぎる
- 上司が合わない
- 体力的に無理
これらを正直に言っても、状況が良くなることはほぼありません。
使いやすい無難な理由例
- 一身上の都合
- 家庭の事情
- ライフスタイルの見直し
- キャリアアップのため
引き止めにくく、角が立ちにくい表現を選びましょう。
ネガティブ理由の「変換例」
| 本音 | 伝え方 |
|---|---|
| 人間関係が最悪 | 新しい環境で成長したい |
| 給料が安い | 将来を見据えて働き方を見直したい |
| 休みが少ない | 家庭の事情で生活リズムを変えたい |
退職を切り出すときの具体例文
切り出し方(アポ取り)
「お忙しいところすみません。少しご相談したいことがありまして、お時間をいただけますでしょうか。」
本題の伝え方
「一身上の都合により、〇月末をもって退職させていただきたいと考えています。
これまで大変お世話になり、感謝しています。」
この時点で、迷いのないトーンが大事です。
引き止められたときの対処法
ほぼ確実に、何かしら言われます。
- 「待遇改善を考えるから」
- 「配置換えするから」
- 「もう少しだけ残れない?」
ここで曖昧にすると、終わりません。
魔法のフレーズ
「ありがたいお話ですが、熟考した上での決断ですので、気持ちは変わりません。」
これを淡々と、感情を乗せずに伝えましょう。
同僚にはいつ言うべき?
上司に伝える前は絶対NGです。
理由は一つ。
噂は必ず本人より先に上司へ届くから。
順番はこうです。
- 直属の上司
- 管理者
- 退職日が確定してから同僚
これが一番揉めません。
退職願と退職届の違い
簡単に整理します。
- 退職願:お願い
- 退職届:確定通知
最近は、退職届のみ提出という施設も多いですが、指定がなければ上司に確認しましょう。
円満退職できる人が必ずやっていること
- 引き継ぎリストを作る
- 残務を整理する
- 最後まで勤務態度を崩さない
「立つ鳥跡を濁さず」は、介護業界では本当に大切です。
ここからが本題:退職後、どうする?
正直に言います。
「辞めてから考える」は一番危険です。
- 次が決まらず不安になる
- 条件を妥協してしまう
- ブラック施設に再就職する
これ、よくある失敗パターンです。
介護職こそ転職エージェントを使うべき理由
- 内部事情に詳しい
- ブラック施設を避けやすい
- 条件交渉を代行してくれる
- 在職中でも動ける
一人で探すより、圧倒的に失敗率が下がります。
退職は「逃げ」じゃない
ここ、声を大にして言いたい。
介護職が退職するのは、甘えでも逃げでもありません。
むしろ、
- 自分を守るため
- 将来を考えた選択
- より良い環境で長く働くため
とても前向きな決断です。
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まとめ:介護職の退職は段取りで9割決まる
最後に要点をまとめます。
- 退職は「直属の上司」に最初に伝える
- 時期は1〜3ヶ月前
- 相談ではなく報告
- 理由は「一身上の都合」でOK
- 引き止めには意思の固さを示す
- 退職前から転職準備を始める
ここを押さえれば、無駄に消耗せず、次の一歩へ進めます。
最後まで読んで頂き、ありがとうございました。


