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介護職として転職を考えるとき、「信頼している人からの紹介」ほど安心できるものはないかもしれません。
求人票の言葉よりも、実際にその職場で働く人のリアルな声。
それは何よりも心強く、信頼に値する情報に思えますよね。
しかし、どんなに信頼している人からの紹介であっても、必ずしもその職場があなたにとって最適な環境とは限りません。
今回は「信頼していた友人の紹介で入社したけれど、実際には劣悪な職場環境で後悔してしまった」という、ある介護職女性の失敗事例をご紹介します。
この記事を最後まで読めば、「紹介=安心」という先入観を持たずに転職先を見極める重要性がわかるはずです。
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この記事は、転職成功者500人以上、相談者2000人以上をサポートしてきた現役の介護職転職エージェントが、実際の経験や体験談をもとに執筆しています。
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転職活動失敗事例:「友人の紹介だから」と安心して入社した結果…

32歳、女性、介護福祉士、Sさんの場合
Sさんは介護福祉士として10年以上のキャリアを持ち、仕事にも誇りを持って取り組んでいました。結婚を機に、より家庭とのバランスを取りやすい職場を探すことにしました。
そのタイミングで、学生時代から仲の良かった友人Aさんが、ある小規模デイサービスで働いていることを知ります。Aさんは「うちの職場、雰囲気も良くて人間関係も落ち着いてるよ。日勤のみだし、結婚後でも働きやすいと思うよ」と熱心にすすめてきました。
「友人が勧めるなら間違いないだろう」と思ったSさんは、その職場に応募。面接も形式的なもので、すぐに採用が決まりました。
入社後すぐに感じた違和感
入社して最初の1週間は、思ったよりも穏やかな雰囲気で「やっぱり友人の紹介って安心できるな」と思っていたそうです。
ところが2週間目から、徐々に違和感を抱くようになります。
- スタッフ同士の会話が表面的で、陰口や噂話が飛び交っている
- 管理者が職員に対して高圧的な態度を取る
- 職員の入れ替わりが激しく、常に人手不足
- 送迎中の事故やヒヤリハットがあっても報告書が出されていない
表面上は穏やかでも、実際はギリギリの人数で回しており、スタッフの疲弊も目に見えていました。
さらに、慣れない新人に対して「見て覚えて」「聞かなくても察して」といった指導体制のなさに戸惑う日々。
Sさんは「自分が甘いのかもしれない」と思い、最初は我慢していたそうです。
友人に相談しても話がかみ合わない
「入社前に聞いていた話と違う」と思い、紹介してくれた友人Aさんに相談すると、
「確かに前より忙しくなったかもしれないけど、どこもそんなもんじゃない?」
「私にはそこまで悪い職場には思えないんだけど…」
と、あまり深刻に受け止めてくれませんでした。
ここでSさんは気づきます。
「同じ職場でも、人によって見える世界はこんなに違うんだ」
友人にとっては許容できる環境でも、自分には合わない。むしろ、自分が毎日ストレスを抱えて働くことのほうが重大だったのです。
結局、わずか3ヶ月で退職
耐えに耐えて3ヶ月間勤務しましたが、精神的にも体力的にも限界を感じてSさんは退職を決意。
当初は「せっかく紹介してもらったのに辞めるなんて申し訳ない」という思いもありましたが、最終的には「自分の人生は自分で守らなければ」と考え直しました。
退職後は心身ともに疲れ切っており、すぐに次の職場を探す気力もありませんでした。
転職活動が上手くいかない理由と後悔しないためのポイント
1. たとえ信頼できる友人からの紹介でも、必ず「自分で」職場見学・情報収集をする
紹介だからといって、見学もせずに飛び込むのは危険です。どんなに信頼している相手であっても、価値観や許容できるラインは人それぞれ。
事前に見学をし、スタッフの雰囲気や施設の清潔さ、利用者との関わり方を自分の目で確認することはとても重要です。
また、複数の職場を比較することで、その施設の「良さ」や「課題点」が相対的に見えてきます。
紹介だからといって一択にするのではなく、必ず他施設との比較を行いましょう。
2. 感情ではなく「条件」でも職場を見極める
紹介だから、信頼してるから…という感情だけで判断するのではなく、次のような“事実”で職場を見極める視点が重要です。
- 離職率はどうか
- 教育体制は整っているか
- 有休取得率や育休実績
- 管理者やリーダー層の人柄
- 給与水準、昇給制度の有無
- 評判や口コミ(口コミサイト・Googleなど)
紹介してくれる人が「良い」と言っていても、それがあなたにとっての「良い」と一致するとは限りません。
感情的な安心感に流されず、冷静に条件を見極める目を持ちましょう。
3. 介護職専門の転職エージェントを活用して客観的なアドバイスを得る
もしあなたが次の職場選びに不安を感じているのであれば、介護職に特化した転職エージェントの活用をおすすめします。
転職エージェントは、あなたのキャリアや希望条件を丁寧にヒアリングし、相性の合いそうな職場を複数提案してくれます。しかも、職場の雰囲気や内部のリアルな情報まで持っている場合もあります。
転職エージェントは求人を紹介するだけでなく、面接対策・条件交渉・職場見学の調整・退職手続きのサポートなど、さまざまな面で転職活動をサポートしてくれます。
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まとめ
今回の事例でお伝えしたいのは、「紹介されたからといって安心しすぎてはいけない」ということです。
紹介はあくまでも「きっかけ」にすぎません。
その職場が本当に自分に合っているのか、自分の理想とする働き方が叶うのか。
それを見極めるのは、最終的には自分自身の目と判断力です。
そして、失敗を恐れずに「失敗から何を学ぶか」がその後のキャリアに大きく影響します。
私たちは転職の成功を「内定をもらうこと」だとは思っていません。
本当の意味での成功とは「転職先で安心して、笑顔で働き続けられること」です。
これから転職を考えるあなたにとって、この事例が少しでも参考になれば幸いです。