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介護職の求人に直接応募するか、転職エージェントを使うか。どちらが必ず有利という決まりはありません。希望する求人と必要なサポートをもとに選びましょう。
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この記事は、転職成功者500人以上、相談者2000人以上をサポートしてきた現役の介護職転職エージェントが、実際の経験や体験談をもとに執筆しています。
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そもそも直接応募と転職エージェントの違いとは？
まずは基本的な違いを確認しておきましょう。
直接応募とは
直接応募とは、施設や病院、介護事業所の採用ページや求人情報を見て、自分で応募する方法です。
例えば、
- 特別養護老人ホームのホームページ
- 有料老人ホームの採用サイト
- 病院の採用ページ
- ハローワーク求人
などから応募するケースが該当します。
企業と求職者が直接やり取りをするため、間に第三者が入りません。
転職エージェントとは
転職エージェントは、求職者と施設の間に担当者が入り、転職活動をサポートしてくれるサービスです。
登録すると担当アドバイザーが付き、
- 求人紹介
- 履歴書添削
- 職務経歴書作成支援
- 面接対策
- 条件交渉
- 入職日の調整
などに対応する場合があります。内容はサービスごとに確認してください。
利用するかどうかは、必要なサポートと連絡方法を確かめて決めましょう。
介護職が直接応募するメリット
まずは直接応募のメリットから見ていきましょう。
熱意が伝わりやすい
施設側からすると、「わざわざ当施設を調べて応募してくれた」という印象になります。
特に、
- 地域密着型施設
- 小規模デイサービス
- グループホーム
などへ応募する際は、その施設を選んだ理由を具体的に伝えられます。
施設の仕事内容を調べ、応募理由を自分の言葉で説明しましょう。
紹介手数料がかからない場合がある
紹介会社を通じた採用では、施設側が紹介手数料を負担する場合があります。
一方、直接応募なら紹介料は不要です。
直接応募では紹介手数料が不要な場合がありますが、それだけで採用が有利になるとはいえません。
採用判断は職場の条件や応募者の経験などによって変わります。
自分のペースで進められる
転職エージェントを利用すると、
- 電話が多い
- 求人紹介が頻繁に来る
- 面接を急かされる
と感じる人もいます。
直接応募なら完全に自分のペースです。
忙しい介護職の方でも、自分のタイミングで転職活動を進められます。
介護職が直接応募するデメリット
一方で、注意点もあります。
求人情報が少ない
介護施設の中には、求人サイトやエージェントだけで募集している施設もあります。
そのため直接応募だけでは、
- 好条件求人
- オープニングスタッフ募集
- 管理職求人
などを見逃してしまう可能性があります。
職場の実態を確認しにくい
採用ページだけでは、実際の勤務の流れまでは分からないことがあります。
しかし実際には、
- 職員の入れ替わりがある
- 職員同士の連携に課題がある
- 残業が多い
というケースもあります。
施設見学だけでは分からない部分も多く、情報収集に限界があります。
面接対策を全て自分で行う必要がある
介護職は未経験歓迎求人も多いですが、面接で落ちる人も少なくありません。
特に転職回数が多い方やブランクがある方は、
- 志望動機
- 退職理由
- キャリアプラン
などを上手く伝える必要があります。
直接応募では全て自力で準備しなければなりません。
転職エージェントを利用するメリット
ここからはエージェント利用のメリットを紹介します。
非公開求人を紹介してもらえる
介護業界には一般公開されていない求人があります。
例えば、
- 自分の条件に合う求人
- 管理職候補求人
- オープニング施設
- 人気施設の欠員募集
などです。
紹介会社だけで扱う求人がある場合もあります。実際に紹介可能な求人は担当者へ確認してください。
履歴書や職務経歴書を添削してもらえる
介護職は人柄重視とはいえ、書類選考を行う施設もあります。
自己流で書くよりも、
- 経験が伝わる書き方
- 具体的な自己PR
- 伝わりやすい志望動機
を第三者に確認してもらう方法もあります。
面接対策が受けられる
転職活動で最も緊張するのが面接です。
エージェントでは、
- よく聞かれる質問
- 施設ごとの面接傾向
- 回答例
などを教えてもらえます。
ただし、面接の結果が保証されるわけではありません。
年収交渉を代行してくれる
意外と多いのが、「給与交渉したいけど言いづらい」という悩みです。
介護職の場合、
- 基本給
- 夜勤手当
- 資格手当
- 処遇改善加算
によって収入が大きく変わります。
エージェントが代わりに交渉してくれるため、自分では言いにくい条件も伝えやすくなります。
内部情報を教えてもらえる
求人票だけでは分からないことを質問できる場合があります。
エージェントは実際に施設とやり取りしているため、
- 職員体制
- 人間関係
- 残業時間
- 有給取得率
- 教育体制
などを把握している場合があります。
得た情報は面接や見学でも確認しましょう。
転職エージェントのデメリット
もちろん良いことばかりではありません。
担当者によって質が違う
担当者との連絡の取りやすさも確認したい点です。
中には、
- 連絡が遅い
- 希望を理解してくれない
- とにかく応募を勧めてくる
担当者もいます。
合わないと感じたら、希望条件や連絡方法を伝え直すこともできます。
連絡が多い場合がある
登録直後は電話やメールが増えます。
忙しい介護職の方にとっては少し負担に感じることもあります。
ただし、「メール中心でお願いします」と希望を伝え、対応できるか確認しましょう。
自分のペースで進めにくい場合がある
エージェントも仕事なので、「早めに応募しましょう」「面接を受けましょう」と提案されることがあります。
マイペースに進めたい方には合わない場合もあります。
実は一番おすすめなのは「併用」
ここまで読むと、「結局どっちがいいの？」と思うかもしれません。
両方から情報を集める方法もあります。
転職エージェントで求人を探す
まずは転職エージェントに登録して、
- 市場価値の確認
- 求人比較
- 条件整理
を行います。
紹介された求人の条件は、自分でも確認しましょう。
気になる施設は直接チェックする
紹介された施設や気になる施設があれば、
- ホームページ
- SNS
- 口コミ
なども確認しましょう。
見学や面接で具体的な質問をする材料になります。
エージェントにない求人は直接応募
中にはエージェントが扱っていない求人もあります。
その場合は直接応募すればOKです。
応募済みの施設と重複しないよう、応募先を記録しておきます。
同じ求人への二重応募に気をつける
併用する際に最も注意したいのが二重応募です。
例えば、
- エージェント経由で応募
- 同じ施設に直接応募
同じ求人へ重複して応募すると、採用側と紹介会社の確認が複雑になります。
応募方法を変えたいときは、先に担当者へ相談しましょう。
すでに応募した施設名と応募経路を控えておくと安心です。
応募管理表を作ろう
おすすめは応募管理表です。
管理する内容は、
- 施設名
- 応募日
- 応募ルート
- 面接日
- 結果
だけで十分です。
転職活動がスムーズになります。
よくある質問
エージェント経由と直接応募で採用率は違う？
ケースによります。
面接対策や書類添削を受けられる分、エージェント経由の方が有利なケースもあります。
一方で、施設によっては直接応募を歓迎している場合もあります。
どちらが絶対有利とは言えません。
エージェント経由で落ちたら直接応募できる？
基本的にはおすすめしません。
前回の応募情報が施設に残っている場合があります。
応募経路だけを変えても、判断が変わるとは限りません。
再応募できるかは施設の方針によるため、応募前に確認してください。
転職エージェントは無料なの？
一般的な介護職の職業紹介では、求職者が紹介手数料を負担しない仕組みです。
別の有料サービスが含まれる場合は、登録時の規約を確認してください。
採用が決まった際に施設側から紹介料が支払われる仕組みです。
紹介される求人や連絡方法も、利用前に確かめましょう。
応募前に勤務条件を確認する
転職活動では、
「なんとなく応募した」
「給与だけ見て決めた」
「人間関係を調べなかった」
という決め方を避けたいところです。
転職後に、
- 思ったより忙しい
- 夜勤回数が多い
- 職員同士の連携に課題がある
と入職後の行き違いを減らすため、事前に確認しましょう。
だからこそ、
- 複数の求人を比較する
- 内部情報を集める
- 条件交渉を行う
ことが大切です。
そのためには直接応募か紹介会社かにかかわらず、同じ条件で求人を比べましょう。
直接応募と紹介会社、先に決めるのは希望条件
応募方法だけを先に決めるより、夜勤回数、通勤時間、給与、担当したい業務を整理した方が求人を比べやすくなります。直接応募では施設へ自分で質問し、紹介会社を使う場合は担当者にも同じ条件を伝えます。どちらの方法でも、最終的に提示された労働条件は自分で確認してください。
気になる施設が複数あるなら、施設名、応募日、応募経路、面接日、聞いた条件を一枚にまとめます。紹介会社から提案された求人を直接応募に切り替えたい場合も、応募前に担当者と施設へ状況を確認すると行き違いを防げます。
「紹介会社を使えば必ず有利」「直接応募なら採用されやすい」と考えず、自分が必要とする情報とサポートで選びましょう。
希望条件を伝えて求人を探す
求人を探す前に、希望する勤務時間や給与、通勤時間をリニューケアに伝えてみましょう。
ほかの求人も比較したい場合は、同じ条件を伝えて仕事内容と勤務時間を確かめてください。
