【徹底解説】介護職面接での注意点は?準備と対策

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“面接準備に手こずる”
“面接中いつも頭が真っ白になって、質問内容を忘れてしまう”
“面接対策はどのようにしたら良いか分からない”

このように思われている方も多いと思います。

これから介護職面接での注意点をお伝えしていきたいと思います。

面接は何回受けても緊張するという人はかなり多いです。

今まで何百回と面接同席してきましたので、面接で重視されるポイントをお伝え致します。

最後まで読むと面接対策はバッチリです!

面接時の服装は?

介護職は面接時の服装に悩んでしまう方も多いと思います。

事務職や営業職とは違い、実際制服やポロシャツでの勤務が多い為、服装は関係ないよね?と思っている方は一定数いてます。

しかし、第一印象を下げない為にもスーツが無難です!

スーツだと印象が下げる事はまずありません。

スーツがない場合はカジュアルな服装を用意してください。

黒のパンツにシャツ、女性の場合はブラウスでも構いません。

ジャージやジーパンで来られる方もいますが、その服装で印象が良くなる事はありません。

服装で印象を下げない!という事を意識して下さい!

面接での持ち物

持ち物

・履歴書 (手書きでもパソコンで作成したものでも構いません)
・資格証 (必要な場合は原本)
・職務経歴書
・クリアファイル
・筆記用具、メモ帳

基本的な持ち物です。

メモ帳・筆記用具をいらないと思っている方が多いですが、メモしてるしてないだけでも印象は変わります。意識的にメモを取るようにしましょう。

面接時に書類や施設のパンフレットなどを受け取る可能性があります。
そのため、A4サイズの書類を折らずに入れられるサイズの鞄で行く事をオススメします!

面接での注意点

介護職は人と接する機会が多いため、面接が重視されます。
面接で採用担当者に良い印象を与えられれば採用に近づく可能性が高いです。
悪い印象を与えないよう対策して臨みましょう!

1.面接に遅刻は厳禁!

遅刻は社会人としては御法度です!
面接会場は初めて行くという方が多いので、よく道に迷う方は面接日までに面接会場の場合を訪れるようにしましょう!
面接日までに時間がない場合は当日30分前ぐらいに行って場所を把握しておきましょう。
それであれば事前に遅刻なく行けるでしょう!

2.挨拶は徹底する!

挨拶は当たり前の事ですが、出来ていない方が多いです。
挨拶は第一印象を左右する事なので、明るくハキハキとするようにしましょう!
訪問時・応接室・施設内案内中等挨拶する場面が多数あります。
徹底するようにしましょう。

3.用意した履歴書と職務経歴書を再確認!

面接では面接官が始めに履歴書と職務経歴書に目を通します。
そのため、どういう内容を書いたか事前に確認しておきましょう。
履歴書や職務経歴書と違った事を答えると「この方大丈夫かな?」「本当の事なのかな?」と疑われてしまいます。
そのようなマイナスの印象を与えない為にも事前にチャックしておきましょう!

4.聞かれた質問には簡潔にまとめて答える!

聞かれた質問に対しては簡潔に答えるようにしましょう。
アピールがしたい為、長くお話をしてしまったという経験をしたもいるかと思います。
長く話してしまうと「結局何が言いたいの?」「聞きたい事ではなかった」と思われコミュニケーションが取りづらい方と思われてしまいます。
出来るだけ一言~二言にまとめてにしましょう。
そうする事で会話のキャッチボールが出来るでしょう!

5.必ず質問はする!

面接では最後に質問はありますか?と聞かれる事が多いです。
「特にないです」ではなく必ず質問しましょう!
質問をしなければ、面接官は「うちに興味がないのかな?」「意欲がないのかな?」と思われてします。
「採用になったらどちらのフロア(どちらの部署)に配属予定ですか?」「職場はどのような雰囲気ですか?」等入社後をイメージ出来るような質問をしましょう!
面接前に質問したい事を準備しておく事をオススメします!

面接に入るまでに、近くのカフェ等で5点を再チェックしておく事をオススメします。

面接でよく聞かれる質問

この3点はほとんどの面接で聞かれますので、押さえておきましょう!

1.志望動機を教えて下さい。

「なぜ弊社を選んだのか?」「しっかり選んでくれているか?」等を聞きたい為、質問される可能性が高いです。必ずと言ってもいいぐらい聞かれますので、準備しておきましょう!
どこの施設・会社に当てはまる志望動機はNGです!!この施設・会社でしかいけない理由を言えるしようにしましょう!
【家から近いから】【友人がいるから】等潜在的な理由だったとしても、【友人から御社の教育体制やメンター制度がしっかりしており、介護経験が浅い方でも長期就業に繋がっているという事教えてもらい、長期就業を希望している私にとってはぜひともお話を聞きたいと思い、志望致しました】などと補足だけで印象が変わりますので、実践してみてください!

2.退職理由はなんですか?

「同じ理由で辞めないか?」「自分勝手な辞め方をしていないか?」等を確認する為に質問される事が多いです。人間関係が悪かったや残業が多かったでは同じ理由で辞めるんじゃないかと思われます。
後ろ向きな理由より前向きな理由の方が良いでしょう!
「特養しか経験がない為、他施設形態で経験を積みたかった」「ケアマネジャーの資格を取得したので資格を活かしたい」等、次のステップに進む必要があったという事を伝えましょう!

3.今後どのようなキャリアを歩みたいですか?

未来をイメージ出来ているかを問う質問もされる事があります。
このような質問には採用する事によって良い影響を与える、このようなメリットがあるのかをイメージしてもらう事が必要です。
「今後実務者研修を取得し、サービス提供責任者として事業を支えたいです」「今まで利用者様から評価を頂いておりましたので、御社ではもっと利用者様に喜んでもらえるよう努めたいと思います。」等と入社してからのキャリアをどうしたいか伝える事がいいでしょう!

面接時に頭が真っ白になってしまう方はこちらの3点を面接時に持参するメモ帳に控えておきましょう。

定評のある転職エージェント3選

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まとめ

面接は当日だけでどうにかなるものではなく、事前準備がとても重要です。

面接官は準備していない事はすぐ見抜けますし、準備してるかしてないかで未来が変わります。

希望している施設で就業で出来るよう、準備を怠らないようにしましょう!

最後までご覧頂き、ありがとうございました。

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