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介護の現場って、人の入れ替わりが激しいイメージありませんか？
「この施設、なんかスタッフの入れ替わり多いな…」
「転職したいけど、次は人間関係で失敗したくない」
そんな不安を抱えている方はとても多いです。
介護の仕事自体は好き。
でも、人間関係や環境が悪い職場に当たってしまうと、せっかくのやる気がどんどん削られてしまいますよね。
この記事では、転職前に必ず知っておきたい『離職率の調べ方』をわかりやすく解説しながら、ブラックな施設を避けて安心して働ける職場を見つけるためのコツも紹介します。
読み終える頃には、自分の希望に合った職場を選ぶための“数字の見方”や“裏側のチェックポイント”がしっかりわかるはずです。
最後には、離職率が低い優良施設を効率よく紹介してくれる転職サービスもご紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
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介護職の離職率って実際どれくらい？
厚生労働省のデータによると、介護職の離職率は毎年およそ15〜16％前後で推移しています。
これは全産業平均（約14％）よりもやや高めの数字です。
「やっぱり介護業界って離職率高いんだな…」と思われるかもしれませんが、実はこの数字の裏には“仕事内容そのものが辛い”だけでは語れない背景もあります。
まず、介護の仕事は体力的にも精神的にも負担が大きく、夜勤やシフト制で生活リズムが崩れやすいという特徴があります。
さらに、人手不足が慢性化しているため一人ひとりの負担が大きくなりがち。
こうした環境が「続けたいけど、体がもたない」「人が辞めるからさらに忙しくなる」という負のスパイラルにつながってしまっているのです。
実際に現場で働いている人の声として、
「介助はやりがいがあるけど、人間関係がギスギスして毎日気疲れする」
「夜勤明けの次の日も休めなくて体がボロボロになった」
といった声もよく聞かれます。
ただ一方で、離職率が低く、職員が長く働き続けている施設もちゃんと存在します。
そうした職場は、職員の人数に余裕があり、研修体制や相談制度がしっかり整っている傾向があります。
つまり、「介護業界＝どこも離職率が高い」わけではなく、施設によって大きな差があるということ。
だからこそ、転職を考えるときには“気になる施設の離職率を事前に調べること”がとても重要になってくるのです。
次の章では、実際に離職率を確認する方法を詳しく見ていきましょう。
離職率の調べ方
離職率を事前に調べる一番確実な方法は、厚生労働省が運営する「介護サービス情報公表システム」を活用することです。
このサイトでは、全国の介護事業所を検索でき、職員数や離職者数、研修体制などの情報も閲覧できます。
たとえば、気になる施設名や地域を入力して検索すると、その施設の「職員の状況」という項目に過去1年間の退職者数が掲載されていることがあります。
こうした数字をもとに、離職率の高さをある程度判断することができます。
さらに、介護労働安定センターが毎年発表している「介護労働実態調査」も非常に参考になります。
この調査では全国の介護職員を対象に、離職率や離職理由、労働環境などを詳しくまとめています。
都道府県ごとの離職率も見られるため、「この地域は比較的離職率が高い」「この県は定着率が良い」などの傾向も把握できます。
ただし、数字だけでは見えない部分も多いのが現実です。
そのため、転職エージェントや求人サイトに掲載されている“職場の口コミ”や“実際に働いた人の声”を参考にするのも大事なポイントです。
最近では、匿名の口コミサイトやSNSでもリアルな評判が投稿されていることがあり、そこから離職理由のヒントが見つかることもあります。
また、求人票の中には「離職率〇％」「職員定着率〇年以上」といった情報を公開している施設もあります。
離職率を公表している施設は、逆に職場環境に自信を持っているケースが多いため、こうした情報も見逃さずチェックすると良いでしょう。
時間がない方や調べるのが苦手な方は、転職エージェントに「離職率が低い施設を紹介してほしい」と伝えるのも非常に有効。
現場のリアルな情報を知っている担当者が、自分の条件に合う職場をピックアップしてくれるので効率よく探せます。
離職率が高い職場を見分ける6つのポイント
介護の現場で離職率が高い職場には、いくつか共通した特徴があります。
ここでは、転職前にチェックしておきたい6つのポイントをまとめました。
1. 人間関係に問題がある職場
職場の雰囲気がギスギスしていたり、スタッフ同士のコミュニケーションが不足している施設は要注意です。
見学の際に挨拶がない、スタッフの表情が暗いなどの雰囲気も重要な判断材料になります。
2. 給与が極端に低い、昇給がほとんどない
仕事量に対して給与が見合っていない施設は、モチベーションが保てず退職者が増える傾向があります。
求人票に「賞与実績なし」「昇給年1回（業績による）」といった記載しかない場合は慎重に判断しましょう。
3. シフトや夜勤が過酷
夜勤明けの翌日も出勤だったり、休み希望がほとんど通らない職場は離職率が高くなりがちです。
サービス残業が当たり前になっている施設も要注意。
4. 清潔感の欠如・物資不足
施設内が汚れている、においが気になる、物品が常に不足して職員が自腹で買っている…
そんな環境ではストレスが溜まりやすく、スタッフも長続きしません。
5. 研修・フォロー体制がない
新人への研修がなく「いきなり現場に放り込まれる」ような職場も離職率が高いです。
「見て覚えて」と言われる職場は、結局人が育たず辞めていく悪循環になっています。
6. キャリアアップの道がない
資格取得支援がない、役職やポジションが空かない、人事評価が曖昧…こうした環境では将来のビジョンが描けず退職につながります。
離職率が低い職場の特徴（良い施設の共通点）
逆に、離職率が低い職場には次のような共通点があります。
- スタッフ間の声掛けや連携がスムーズ
- シフトの希望が通りやすい（家庭の事情を配慮）
- 定期的に研修やミーティングがあり相談しやすい雰囲気
- 給与が平均以上で昇給・賞与の実績も安定している
- 施設長やリーダーが現場の声をちゃんと聞いてくれる
実際に見学した際、スタッフ同士が笑顔で連携しているか、利用者との関わり方が丁寧かなども良い施設を見極めるヒントになります。
自分でもできる職場リサーチのやり方（見学チェックリスト）
転職の前には、できるだけ施設見学や職場体験を申し込むことをおすすめします。
以下は、見学のときにチェックしておきたいポイントです。
- 職員の挨拶や雰囲気は明るいか
- 利用者さんへの声掛けが丁寧か、急かしていないか
- 休憩室や更衣室が綺麗か
- 面談で質問したときに曖昧な回答をされないか
- 資料や制度について丁寧に説明してくれるか
一見小さなことに思えるかもしれませんが、こうした要素は働きやすさに直結します。
離職率を気にするべき理由／後悔しない転職のために
介護職は「仕事自体は好きだけど、環境が合わなくて辞めた」という人が非常に多い仕事です。
離職率はその職場の環境を映す“鏡”のようなもの。
事前に調べておくことで、転職後に「こんなはずじゃなかった…」と後悔するリスクを減らせます。
とくに人間関係やシフトの融通がきかない職場は、どれだけやりがいがあっても長続きしません。
「離職率が高い＝スタッフが疲弊している可能性が高い」ことを意味するため、自分の生活や健康を守るためにも離職率チェックは必須です。
今の施設が限界だと感じたら…転職すべきタイミング
「最近ずっと疲れが取れない」「出勤前に胃が痛くなる」「周りも次々辞めていく」という状態が続いているなら、それは転職を考えるタイミングかもしれません。
無理を続けて身体や心を壊してしまっては意味がありません。
仕事に対するやりがいを失ってしまう前に、自分を守る選択として“転職”を選ぶことは悪いことではありません。
むしろ、自分の生活や家族を守るための大事な一歩です。
転職エージェントを活用すべき理由（離職率の裏側まで教えてくれる）
離職率が低い職場を自力で見つけるのは、時間も手間もかかります。
そんなときに頼りになるのが介護業界専門の転職エージェントです。
担当者は各施設の内部事情にも詳しく、「あそこは離職率〇％くらいですよ」「スタッフの入れ替わりが少ないので定着率高めです」といったリアルな情報を教えてくれます。
さらに、施設側には直接聞きづらい給与交渉やシフト条件の調整も代行してくれるため、自分ひとりで転職活動をするよりも圧倒的に効率的です。
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まとめ｜離職率を味方につけて納得できる転職を
介護職の転職を成功させるためには、給与や勤務時間だけでなく「離職率」という視点を持つことがとても重要です。
離職率を知ることで、その職場が働きやすい環境かどうかを数値で判断できます。
まずは公的なサイトや口コミで離職率を調べ、そのうえで転職エージェントを活用すれば、ブラック施設を避けて自分に合った職場を見つけやすくなります。
その第一歩として、この記事が少しでもお役に立てれば嬉しいです。
最後まで読んで頂き、ありがとうございました。
