「介護転職パーク」は、株式会社マイナビ・株式会社エス・エム・エス・株式会社ミラクス・レバレジーズ株式会社・パソナグループ・株式会社ニッソーネット・株式会社ウィルオブ・ワーク等の複数企業とアフィリエイトプログラム提携し、情報提供を行っております。当サイトを経由して商品への申込みがあった場合には、各企業から支払いを受け取ることがあります。また当サイトで得た収益は、サイトを訪れる皆様により役立つコンテンツを提供するために還元しております。
転職活動を進めるうえで欠かせない存在、それが「転職エージェント」です。
求人紹介や面接の日程調整、履歴書の添削、条件交渉など、あなたの転職を徹底的にサポートしてくれます。
しかし、意外と悩むのが――
「エージェントとはどうやって連絡を取ればいいの？」
「LINEでもいいの？それとも電話がマナー？」
といった“連絡の仕方”です。
実は、この「連絡の仕方ひとつ」で、あなたの印象が大きく変わります。
連絡がスムーズな人ほど、優先的に良い求人を紹介される傾向も。
この記事では、
✅電話・メール・LINEの使い分け方
✅それぞれのメリット・デメリット
✅返信のマナーや無視NGな理由
✅連絡がこないときの対処法
まで、介護職の転職に特化してわかりやすく解説します。
経験豊富なプロが執筆！安心の情報源
この記事は、転職成功者500人以上、相談者2000人以上をサポートしてきた現役の介護職転職エージェントが、実際の経験や体験談をもとに執筆しています。
転職を成功させるための ノウハウや具体的なテクニック をたっぷりお届けしますので、ぜひ最後までお読みください！
介護・福祉の求人を厳選！！「リニューケア」
1.関西圏に特化した地域密着型の求人サイト✨
2.業界５年以上のコンサルタントが在籍！！
3.地域密着型だからこその非公開求人が充実！！✨ 4.履歴書添削・面接同行も完全無料の徹底サポート！！
リニューケアは介護福祉に特化した求人サイトです！
業界５年以上のコンサルタントが在籍しており、安心してご利用頂けます。
求人サイトや転職エージェントは複数登録が一般的なので、リニューケアにも登録して転職の幅を広げましょう！！
＼無料登録は下記公式サイトから／
転職エージェントとの主な連絡手段は3つ
介護職の転職エージェントでは、基本的に以下の3つの手段で連絡を取ります。
| 手段 | 特徴 | 向いているケース |
|---|---|---|
| 電話 | すぐに話せて早い | 緊急連絡、日程調整、辞退など |
| メール | 正確に伝えられる | 履歴書相談、条件交渉、複雑な話 |
| LINE | 手軽で早い | 簡単な質問、日程確認など |
それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。
電話連絡のメリット・デメリット
電話のメリット
- 緊急時にすぐ対応できる
- 声のトーンで気持ちが伝わりやすい
- 誤解が少ない
面接日程の変更や急な辞退など、スピードが求められる場面では電話が最も確実。
「直接声を聞ける」という安心感もあり、信頼関係を築きやすい連絡手段です。
デメリット
- メモを取らないと忘れやすい
- 相手が忙しいと出られない
- 内容の記録が残らない
ポイント
大事な内容は、通話後に「先ほどはお電話ありがとうございました。内容をまとめると〜」とメールでフォローしておくと完璧です。
メールのメリット・デメリット
メールのメリット
- 長文・詳細な説明に向いている
- やり取りの記録が残る
- 相手の都合を気にせず送れる
例えば「職務経歴書の添削依頼」「希望条件のすり合わせ」など、冷静に内容を整理したいときに最適です。
メールはフォーマルな印象を与えるため、ビジネスマナーを意識した転職者として好印象です。
デメリット
- 返信に時間がかかることも
- 迷惑メールフォルダに入る場合がある
ポイント
転職エージェントからのメールが届かないときは、迷惑メール設定を確認しましょう。
Gmailなら「プロモーション」タブに振り分けられている場合もあります。
LINEのメリット・デメリット
LINEのメリット
- 日常的に使うツールだから気軽
- 通知ですぐ気づける
- 短いメッセージで済む用件に便利
今はLINEで対応している転職エージェントも多く、「ちょっとした確認」や「日程調整」にはとても便利。
「電話は忙しくて出られないけどLINEなら返信できる」という人にぴったりです。
デメリット
- 長文・深い相談には不向き
- ついラフになりすぎることも
ポイント
絵文字やスタンプは控えめに。
「ありがとうございます」「了解しました」など、ビジネスライクな文体を心がけましょう。
用件別・おすすめ連絡手段一覧
| 用件 | おすすめ連絡手段 |
|---|---|
| 面談・面接日程の調整 | メール（候補日を複数提示）or 電話 |
| 選考辞退などの緊急連絡 | 電話 → その後メールでフォロー |
| 求人紹介や選考結果の連絡 | メール or LINE |
| 職務経歴書や履歴書の相談 | メール |
| 日程調整・軽い質問 | LINE |
返信マナーの基本｜「早め・丁寧・簡潔」が鉄則！
転職エージェントとのやり取りで最も大切なのは「返信スピード」と「丁寧さ」です。
返信の基本ルール
- 24時間以内に返信するのが理想
- 夜遅い場合は翌朝でもOK
- 返信内容は簡潔に、感謝の言葉を忘れずに
例文：
○○株式会社 △△様
お世話になっております。〇〇（自分の名前）です。
面談の日程につきまして、○月○日（○）14時でお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
こうした基本的なマナーを守るだけで、「社会人としてしっかりしている」と印象アップにつながります。
「連絡を無視」は絶対NG！印象ダウン＆求人紹介が減るリスクも
転職エージェントからの連絡を無視してしまうとどうなるか…。
実はこれ、かなりのマイナス印象になります。
無視してはいけない理由
- 「連絡が取りにくい人」と判断される
- 紹介優先度を下げられる
- 新しい求人を案内してもらえなくなる
特に介護業界では、「報連相ができる」「誠実に対応できる」人が評価されます。
連絡を放置すると、「現場でも同じ対応をするのでは？」と思われてしまうことも。
もし返信が遅れる場合は、
「忙しくてすぐ返信できず申し訳ありません。明日中に回答いたします。」
と一言添えるだけで印象はまったく違います。
提案を断ってもOK！希望と違う求人は無理に受けなくていい
「せっかく紹介してもらった求人だから、断りにくい…」
そんな風に感じる方も多いでしょう。
でも安心してください。
転職エージェントの提案を断っても全く問題ありません。
むしろ、希望に合わない求人を受けてしまうと、転職後のミスマッチにつながります。
上手な断り方の例文
ご紹介いただいた求人ですが、今回は希望条件と少し異なるため、辞退させていただきます。
ご提案ありがとうございました。今後も別の求人がありましたらご紹介いただけると嬉しいです。
このように感謝＋理由＋前向きな姿勢を伝えれば、エージェントとの関係も良好に保てます。
連絡がこないときの原因と対処法
「登録したのに連絡が全然こない…」
そんなときは以下の可能性が考えられます。
| 原因 | 対処法 |
|---|---|
| 登録情報の不備 | 入力内容を見直す（特に電話番号・メール） |
| 希望条件が厳しすぎる | 条件を少し緩めてみる |
| 求人が少ないタイミング | 1〜2週間待つ or 他のエージェントにも登録 |
| 応募先の選考が長引いている | 担当者に状況確認のメールを送る |
例文：
お世話になっております。〇〇（自分の名前）です。
先日ご相談させていただいた件ですが、進捗はいかがでしょうか？
お忙しいところ恐縮ですが、状況をご確認いただけますと幸いです。
介護職の転職をスムーズに進めるためのコツ
最後に、連絡以外でも転職エージェントとの付き合いをスムーズに進めるコツを紹介します。
希望条件を具体的に伝える
「夜勤少なめ」「デイサービス希望」「利用者対応中心がいい」など、具体的に伝えるほどマッチする求人が紹介されます。
正直に話す
年収・人間関係・体力面など、無理に良く見せる必要はありません。
本音を伝えた方が、あなたに合った職場を見つけてもらえます。
複数のエージェントを併用する
1社だけだと求人が限られることも。
「リニューケア」など介護職特化型のエージェントを併用することで、より多くの選択肢が得られます。
リニューケア（株式会社renew career)
❶ 関西に特化した地域密着型の転職支援サービス
❷ リニューケア独自の情報網で求人情報・内部事情・転職動向を知る事が可能！
❸ 業界５年以上のコンサルタントが在籍
❹ 非公開求人も多数ある為、それぞれに合った求人を紹介して頂けます！！
リニューケアは求職者様を第一に考え、求職者様の「大切な家族」「大切な時間」「大切な生活」を最優先し、求人の提案・施設への交渉もして頂けます。
さらに、業界５年以上のコンサルタントが在籍しており、安心してご利用頂けます。
求人サイトや転職エージェントは複数登録が一般的なので、リニューケアにも登録して転職の幅を広げましょう！！
＼無料登録は公式サイトから／
※登録後も費用は一切かかりません！
レバウェル介護（旧きらケア/レバレジーズ株式会社）
❶ 医療・介護系に特化したレバレジーズのサービスだからこその『非公開求人』多数！！約20,000件の公開求人もございます！
❷「無資格」「未経験」の方もサポート！
❸『給料前払いサービス』有り！お給料を、給料日よりも前に好きな時に引き出すことができるサービスがございます！
❹時給1700円の『高時給求人』を保有！
❺各地域ごとに専任のコンサルタントがいることで『地域密着型』のご提案が可能に！→実際に施設に足を運び、電話だけでは得られない職場の状況を踏まえたご提案をしています
全国対応しており、地域ごとに高時給求人を持たれています。
無資格未経験の方のサポートも充実してますので、介護業界にチャレンジしたい方は必見の派遣会社です！
＼無料登録は公式サイトから／
※登録後も費用は一切かかりません
まとめ｜誠実な連絡が信頼を生む！上手に使い分けて理想の職場へ
介護職の転職で大切なのは、「エージェントと良好な関係を築くこと」。
その第一歩が、連絡のマナーと使い分けです。
- 緊急なら「電話」
- 詳細は「メール」
- 手軽な確認は「LINE」
この3つを上手に使い分ければ、エージェントからも信頼され、あなたに合った求人をどんどん紹介してもらえます。
転職活動は「人とのつながり」がすべて。
誠実なコミュニケーションで、理想の職場に一歩近づきましょう。
最後まで読んで、頂きありがとうございました。
