介護職の申し送りを始業前にするのは当たり前？勤務時間の確認方法

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「朝の申し送りに間に合うよう、始業の15分前には来てね」。介護の現場では自然に言われることがあります。でも、その時間に利用者の様子を聞いたり、記録を読んだりしているなら、「ただ早く着いた時間」と同じなのか気になりますよね。

この記事では、始業前の申し送りや情報収集をどう確認するか、勤怠とのずれを職場へ伝える方法を整理します。

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始業前に何をしているかで考える

自分の都合で早く到着し、休憩室で始業を待っている時間と、職場の指示で申し送りや業務の準備をしている時間は分けて考えます。静岡労働局は、打刻前に義務付けられた朝礼などを労働時間として扱わず、始業前の時間を切り捨てる事例を問題として示しています。

介護職の申し送りでも、参加を求められ、利用者の状態や当日の対応を引き継いでいるなら、実際に業務を始めた時刻を確認することが大切です。「15分前に来るのが慣例」という言葉だけで、一律には決められません。

毎日何となく早く来ていると、どこから仕事が始まったのか分かりにくくなります。まず数日分、次の順番でメモしてみましょう。

利用者の氏名や病状など、個人情報を私物のメモに書き写す必要はありません。自分が行った業務と時刻だけを残します。

たとえば9時始業で、8時30分に自分の都合で到着し、8時45分から申し送りに参加した場合。確認したいのは8時30分からの滞在時間すべてではなく、いつ職場の指示で業務を始めたかです。

一方、8時45分の申し送りが任意で、必要な引き継ぎは9時から受けられる職場もあります。参加の決まり方や実際の業務内容を確認してから、勤怠の扱いを聞きましょう。

「いつも早く来ています」と伝えるより、始業前にしている仕事と打刻時刻の違いを挙げると、職場側も確認しやすくなります。

「朝の申し送りに8時45分から参加するよう案内されていますが、勤怠は9時からになっています。申し送りの時間はどのように記録すればよいでしょうか。打刻するタイミングも確認させてください」

申し送りの開始時刻を勤務内に移す、勤務開始時刻を見直す、引き継ぎ方法を変えるなど、職場によって調整方法は異なります。まずは管理者と勤怠担当者に、現在の運用を確認しましょう。

求人票の「始業9時」だけでは、朝の準備や申し送りが何時から始まるか分かりません。見学や面接では次のように尋ねられます。

「勤務開始前に必要な情報収集や申し送りはありますか」と聞けば、働く日の流れが分かります。早番の始業時刻と通勤も合わせて考えると、無理のない求人を選びやすくなります。

短くても、実際に参加した日と時刻を残すと、勤怠と合っているか確認できます。まずは数日分を記録してみてください。

自発的に早く着いたというだけで、到着時刻から労働時間になるわけではありません。記録の確認が業務上必要だったか、職場からどのように指示されていたかを整理しましょう。

申し送りの開始時刻と指示内容を残し、どの時刻から勤務として記録するのか確認してください。実態と記録が合わない状態が続く場合は、資料を持って労働基準監督署などへ相談できます。

始業前の申し送りが気になったら、到着時刻だけでなく、実際に仕事を始めた時刻と打刻を分けて記録しましょう。職場には、何を何時から行っているかを示して、勤怠の付け方を確認します。

申し送りや準備の時間も含めて、無理のない働き方を探したい方は、リニューケアに希望の勤務時間を伝えてみましょう。