介護派遣の契約が12月末まで。更新の連絡が来ないとき、派遣会社にどう聞く?

12月末の介護派遣契約の更新について電話で確認する職員 コラム一覧

介護派遣で働いていて、手元の書類では12月末まで。今の施設で1月も働きたいのに、派遣会社から更新の連絡が来ない。年末のシフトや生活費の予定を考えると、いつまで待てばいいか迷いますよね。

12月末までと分かっているなら、11月のうちに派遣会社の担当へ、今の施設で続けたいことと、更新の見通しがいつ分かるかを伝えて構いません。問い合わせる前に、まず手元の書類の日付を確認しましょう。

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「12月末まで」が、どの書類の日付か確認する

派遣会社と結ぶ雇用契約の期間と、今の施設で働く派遣期間は、確認する内容が別です。雇用契約書や労働条件通知書で雇用の期間と更新に関する欄を、就業条件明示書などで派遣期間を見ます。書類が一つにまとまっていれば、どちらの日付なのか欄の名前も確認しましょう。厚生労働省「派遣で働くときに特に知っておきたいこと」

雇用契約と派遣期間がどちらも12月31日までなのか、施設で働く期間だけが12月末までなのかを、担当者に伝えます。書類の見方が分からなければ、「書類に12月31日までとありますが、雇用契約の満了日と派遣期間の終了日はそれぞれいつですか?」と聞けば整理できます。

今の施設で続けたいときの連絡例

「お世話になっております。○○施設で勤務している△△です。現在の派遣期間が12月31日までと記載されています。できれば1月も同じ施設で働きたいのですが、更新の見通しはいつ頃分かりますか?」

返事が「施設に確認中です」なら、「年末年始の予定を立てたいので、次に状況を確認できる日を教えていただけますか?」と聞いてみましょう。施設で「来月もよろしく」と言われていても、1月の期間や条件は派遣会社へ確認します。

返事の目安を過ぎたら、前回のやり取りを添えて聞く

「○日に12月末の契約更新についてご相談した△△です。○日ごろに分かると伺っていましたが、その後の状況はいかがでしょうか。まだ確認中でしたら、次に連絡いただける時期を教えてください」

担当者が休みなどでつながらなければ、派遣会社の代表窓口や、普段案内されている連絡先へ問い合わせます。年末の営業日が限られる場合は、いつまでに誰から返事をもらえるかを確認しましょう。

更新が難しそうなら、1月の勤務先も相談する

「今の施設での更新を希望しています。難しい場合に備えて、1月から働ける求人も並行して相談できますか? 通勤は片道30分以内で、日勤中心を希望しています」と伝えると、次の候補を探す条件が分かります。今の施設での勤務が終わる場合は、派遣会社との雇用がどうなるかも別に聞いてください。

更新が決まったら、新しい期間と時給・勤務時間などの条件、書類を受け取る時期を派遣会社に確認します。条件を見て更新を見送りたい場合は、介護派遣の契約更新を断りたいときの伝え方も参考にしてください。

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