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介護の仕事は、人の人生に深く関わる尊い仕事です。
しかし同時に、身体的にも精神的にも負担が大きく、思わず「もう無理かも…」と感じてしまう瞬間が誰にでもあります。
そんなとき、自分を責める必要はありません。
むしろ、その気持ちは今の職場環境や働き方に課題があるという大切なサインです。
この記事では、介護職の方が抱える悩みや「やめたい」と感じる原因を丁寧に紐解きながら、心身の負担を減らす働き方や、働きやすい職場へ転職するための具体的なステップを分かりやすく解説します。
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介護職が「やめたい」と感じる主な理由
多くの介護職の方が共通して抱える悩みがあります。
この章では、“なぜ介護職は続けにくいのか”を明確にします。
身体的な負担の大きさ
介護職で最も多いトラブルが 腰痛・肩の痛み などの身体的負担。
特に、移乗介助や入浴介助は「重労働」の典型で、日々積み重なることで慢性的な痛みになりやすいのが現実です。
さらに、夜勤や不規則シフトが体を休める時間を奪い、疲れが解消されにくい環境が続くことも。
「常に疲れている状態」で働き続けるのは、心身の限界を感じても不思議ではありません。
精神的なストレスの蓄積
介護職は「対人ストレス」の多い仕事です。
- 利用者の気持ちが不安定で、言葉が通じにくい
- 理不尽なクレームを言う家族への対応
- 職員同士の人間関係トラブル
- ミスや事故が起きたときの責任の重さ
特に、人間関係のトラブルは離職理由の上位に挙がるほど深刻です。
「同僚に相談できない」「上司が相談に乗ってくれない」という環境では、孤立感が強まり、ストレスは一気に限界値に近づきます。
給料が上がりにくい現実
仕事内容の重さに対して給与が追いついていないと感じる人も多いです。
「がんばっても給料が上がらない」「正社員でも手取りが低い」という不満は、続けるモチベーションに影響します。
特に小規模の施設では、昇給制度が曖昧なことも多く、将来を考えると不安が消えないという声が多いのが現実です。
人手不足による過剰な業務量
どの施設でも慢性的な人手不足が問題になっています。
結果、一人ひとりの負担が増え、「本来の業務に加えて追加の仕事を振られる」「毎日バタバタして気持ちに余裕がない」という状態になりがちです。
これでは心も体も休まりません。
介護職を続けるべきか迷ったときの考え方
「やめたい」と思ったとき、すぐ辞める必要はありません。
しかし、その気持ちを放置して頑張り続けるのは危険です。
まずは以下の視点で状況を整理してみましょう。
今つらいのは“仕事”か、それとも“職場”か?
大切なのは、 介護の仕事自体がつらいのか、今の職場環境がつらいのか を切り分けることです。
多くの場合、「介護が嫌」なのではなく「職場が合っていない」ケースが圧倒的に多いのです。
職場環境を変えれば続けられる可能性は高い
以下のような“環境改善”だけで、働きやすさが劇的に上がることも珍しくありません。
- 人手に余裕がある職場に変える
- 夜勤負担を減らす勤務先にする
- 教育体制が整った施設に移る
- 上司や同僚との関係が良い職場に変わる
介護職の働きやすさは「制度・人間関係・人数体制」で8割決まるとも言われます。
つまり、適切な職場を選べば今より圧倒的に負担が軽くなる可能性があります。
介護職が疲れずに働ける職場の特徴
次に、ストレスや負担を最小限にしながら続けやすい職場の条件をまとめます。
人員配置に余裕がある
忙しさは人員配置で決まります。
職員が十分に配置されている職場は、以下のように働きやすさが段違いです。
- 一人ひとりにかかる負担が減る
- 休憩がしっかり取れる
- 急な欠勤があってもフォロー体制がある
残業が少ない、サービス残業がない
「終わらない仕事を持ち帰る」「レポートを家で書かされる」などの職場はブラックな傾向が強いです。
残業が少なく、シフト通りに帰れる職場は、心身の負担が大きく軽減されます。
研修・教育体制が整っている
未経験や経験浅めの職員でも育てる体制がある職場は、働きやすい傾向があります。
新人が育つ職場は、職員同士の雰囲気もよく、人間関係も安定しやすいです。
上司やリーダーの人柄・マネジメント力が良い
介護施設でのストレスの大部分は人間関係から生まれます。
特に、役職者のタイプは非常に重要です。
- 話を聞いてくれる
- 感情的な叱責をしない
- 現場の声を反映してくれる
こうした上司がいるだけで、職場の空気は驚くほど変わります。
ブラック介護施設を避けるためのチェックポイント
転職しても、また同じ悩みにぶつかってしまう…というケースは珍しくありません。
その大半は「職場選びの失敗」が原因です。以下のポイントは必ず確認しましょう。
職員の定着率
定着率の低い施設は、何かしら問題を抱えている可能性が高いです。
良い施設はベテラン職員が多く、長く働いている人が多い傾向にあります。
面接時の職場見学の雰囲気
見学の際は以下をチェックしましょう。
- 職員同士が挨拶し合っているか
- 利用者の表情は穏やかか
- 人手不足でバタバタしていないか
- リーダーが丁寧に説明してくれるか
職場の空気感は、見学でほぼ分かります。
求人に「やたら良いことだけ」が書かれていないか
給与・休日・手当が極端に良い場合、裏に何かあるケースも。
求人内容と実際の労働環境にギャップがないか確認が必要です。
転職で失敗しないための正しいステップ
ここからは、働きやすい職場へ転職するための具体的な手順を紹介します。
ステップ1:今の悩みを明確にする
まず、以下のようなポイントを書き出しましょう。
- 何が一番つらいのか?(人間関係・業務量・夜勤・腰痛など)
- どんな働き方なら続けられそうか?
- 「優先順位」は何か?
これを明確にすると、理想の職場が自然と浮かび上がります。
ステップ2:転職エージェントに相談する
介護業界専門の転職エージェントは、職場の“内情”に詳しいのが最大の強みです。
- 人間関係はどうか
- 定着率は高いか
- 残業はどれくらいか
- 管理者はどんな人か
こうした情報を事前に知れるため、ブラック施設に当たるリスクを大幅に減らせます。
ステップ3:職場見学できる施設を優先する
見学で感じる空気感は非常に大事です。無理なく働けるか、現場の職員の動きを見ながら確認します。
ステップ4:条件交渉はエージェントに任せる
給与や休日、夜勤回数などは遠慮せず調整できます。
一人で交渉するのは難しいですが、エージェントなら代わりに伝えてくれます。ことが大切です。
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介護職を辞める前に「必ず」やっておくべきこと
辞めると決めたとしても、以下は忘れずにやっておきましょう。
- 有給消化の確認
- 退職日の調整
- 離職票・源泉徴収票の受け取り
- 次の転職先が決まるまで生活費の計算
計画なく辞めると生活が苦しくなる可能性があるため、タイミングは慎重に。
まとめ:あなたが悪いわけではない。環境を変えれば、働きやすさは大きく変わる
介護職は決して“やめとけ”と言われるだけの仕事ではありません。
やりがいも大きく、利用者から直接感謝の言葉をもらえる仕事です。
しかし、負担の大きい働き方やブラックな職場では、誰だって続けるのは難しくなります。
もし今、少しでも「つらい」「限界かも」と感じているなら、それは環境を変えるべきタイミングです。
正しいステップで動けば、無理せずに働ける職場は必ず見つかります。
一人で抱え込まず、信頼できるサポートを活用しながら、あなたが心から安心して働ける場所を選んでいきましょう。
最後まで読んで、頂きありがとうございました。

