転職エージェントから“入社後フォローなし”で不安？介護業界で安心して転職を成功させる方法

まず最初に。

あなたがこの記事を読んでいる理由は、「転職エージェントを使って転職をしたけれど、入社後のフォローが全くない」「不安が残る」「このままで大丈夫かな……」と感じているからでしょう。

それ、あなただけではありません。

実は、多くの介護職・医療・福祉分野で働く方が、入社後に「連絡がぱったり途切れた」「悩みを相談できなかった」と感じているケースは少なくありません。

でも安心してください。

このページを読んでいただければ、なぜ“フォローがない”状態が起こるのか、その対処法、そして“本当にあなたを見守ってくれる”転職エージェントの見極め方、さらには登録すべきおすすめエージェントまで、あなたが安心して転職できるようにサポートする情報をお届けします。

「入社後フォローがない」ってどういう状態？

まず、「入社後フォローがない」という言葉がざっと意味するところを整理しておきましょう。

具体的には、次のような状況を指すことが多いです。

• 入社してから、エージェントから一度も連絡が来ない
• 入社後の悩み・不満（業務量、人間関係、待遇など）を相談できない
• 勤務開始後の状況をヒアリングする電話やメールが一切ない
• 入社条件と実際の職場環境にギャップがあるが、エージェントが調整・交渉してくれない
• 「今後のキャリア」について入社後に話を聞いてくれる機会がない

こういう状態が続くと、「なんか頼れる人がいない」「このままひとりでやっていくしかないのかな」と孤独感や不安を募らせてしまいますよね。

介護資格を持っているあなたなら、知識や経験もあるはずですし、「ちゃんと見てほしい」「転職してよかったと言いたい」という気持ちも強いはず。

その “転職後の安心” が欠けると、せっかく踏み出した一歩も不安なものになってしまいます。

なぜフォローが途絶えるのか？その理由を徹底解説

「どうしてエージェントって、入社後フォローをしてくれないことがあるの？」

そこには、構造的・業界的・人的な理由が複数あります。

以下で、あなたにも納得できるよう、かみ砕いて説明します。

エージェントのサービス内容・契約範囲の違い

• 入社後フォローが標準サービスに含まれていないケース
  転職エージェントごとに提供サービスは異なります。中には「内定を取るまで」が主な業務で、入社後フォローまで手厚くやる契約にはなっていない会社もあります。
  → 契約時に「入社後までサポートする」と明示されていなければ、フォロー自体を約束していない可能性があります。
• フォロー対象が限定的
  たとえば「入社直後 ３ヶ月のみ」「相談は１回まで」など、フォローの範囲や回数に制限があるエージェントもあります。

担当者の業務量と優先順位

• 内定獲得までの業務が最優先
  エージェントとして評価されやすい成果は「何人を内定させたか」。そのため、担当者はどうしても“内定の獲得”にリソースを割きがちです。
  → 入社後フォローは「優先度が下げられやすい業務」になってしまう。
• 担当者が複数案件を抱えすぎている
  担当者のキャパシティ超過により、フォローに割く時間が取れない――これも現実に起こり得ます。

企業側の事情・協力体制の不足

• 企業が中途定着を支援する体制を整えていない
  そもそも、採用側（介護施設・法人）が新人フォローや育成体制を十分持っていないことも多いです。
  → エージェント側も「もう関係が切れている」と判断し、深入りを避けがち。
• 企業との契約上、フォロー対応が制限されている
  エージェントが企業と結んでいる契約で、入社後の交渉・調整をあまり行わない取り決めになっていることもあります。

求職者自身の変化・コミュニケーション不足

• 不満を言い出しにくい空気
  「転職を頼んだ以上、言いにくい」「遠慮してしまう」など、相談を後回しにしてしまう方も少なくありません。
• 連絡を絶ってしまう・報告をしない
  入社後、忙しさにかまけて「エージェントに近況を送る」ことを忘れてしまう方もいます。
  → 担当者から声をかけにくくなる“無言の壁”ができます。

フォローがないまま放置されるとどうなる？リスクを知ろう

フォローがないまま放置しておくと、あなたのキャリア・メンタル・生活にさまざまな悪影響が及ぶ可能性があります。

早期退職リスクが高まる

職場環境、人間関係、業務量や給与、待遇など、事前に聞いていたものと実際が違ったという“ギャップ”があっても相談できず、耐えきれず辞めてしまうことがあります。

特に介護業界では体力的・精神的負荷も大きいため、フォローなくして定着は難しくなります。

キャリアが停滞する

入社後に「次はどうするか」「キャリアアップできるか」といった相談先がないと、自分で孤独に判断しがちです。

結果、次のステップに踏み出せず“このまま”になってしまう可能性もあります。

ストレスや孤独感・モチベーション低下

誰にも相談できない、改善してくれる人もいない、という状態は、精神的に大きな負荷を生みます。特に新しい環境での不安がある中で、孤立感が付きまとうのはつらいものです。

ネガティブな口コミ・評判への影響

もしあなたが「このエージェントはフォローがない」と感じ、それを周囲に伝えたり、SNS 等で発信してしまえば、エージェント側の評判にも影響が出ます。

逆に言えば、エージェントとしてもフォローをしないリスクが存在するということです。

フォローがない場合の具体的な対処法（実践編）

さて、「フォローがない」と感じたときにあなたが今すぐできる対処法を、順を追ってご紹介します。大切なのは“待つ”だけでなく、“動く”ことです。

エージェントに自分から連絡する → まずは声をかけよう

最もシンプルかつ効果的な第一手です。

やるべき行動例

• 「仕事が始まってこういう悩みが出てきました。相談できますか？」と正直に伝える
• 「時期を見てフォローをお願いしたいのですが、可能でしょうか？」と相談する
• 定期的に近況報告をメールや電話で送る（たとえば最初の 1 週間、1 ヶ月、3 ヶ月など）

ポイント：
淡々と事実を伝え、感情的になりすぎず、要望も明確に伝えるとよいでしょう。

職場内で相談してみる（上司・人事・先輩へ）

エージェントだけがフォロー相手ではありません。

職場の内部にも頼れる人をつくることで、状況改善の道が見えることもあります。

• 上司やリーダーに「入社前に聞いていた仕事量と実際が違う」と相談する
• 同僚・先輩に「どうやって業務に慣れたか」「悩みをどう解決したか」を聞いてみる
• 人事に「待遇や勤務条件にギャップがある」旨を正直に伝え、交渉の可能性を探る

ただし、状況によっては対応が難しい職場もあります。

その場合、あくまで「相談してみる」姿勢を持つことが大事です。

エージェントを変更・併用する

もし今のエージェントではフォローが期待できない、相性が合わないと感じたら、無理に我慢せずに別のエージェントも検討しましょう。

• 新しく別のエージェントに登録してサポート範囲を比較
• 同時に複数エージェントを利用して、サポートの手厚さを競わせる
• 過去利用していたエージェントに再相談する（別の担当者を希望するなど）

※ただし、エージェント変更は手間もかかるので、現状を明確に整理してから動くと安心です。

情報を記録・整理しておく

行動の成果が見えやすくなり、交渉にも使える「記録」が味方になります。

• 担当者とのやり取り（日時、内容、回答）を記録
• 職場で感じたギャップ・不満点をメモに残す
• 他のエージェントと比較した内容を整理しておく

こうした記録は、後日「交渉材料」や「話をする際の根拠」として役立ちます。

一人で抱え込まない！外部の相談先を確保する

心身の負担を軽くするために、第三者に相談できる窓口を持っておくと安心です。

• 同じ業界の先輩や友人に話を聞いてもらう
• 介護関連の支援団体や相談窓口を活用
• 心理的ストレスが強い時は、専門相談窓口（メンタルヘルス）を探す

「自分だけが苦しい」と思い込まず、声を上げていいのです。

“フォロー重視”のエージェントを選ぶポイント

では次に、後悔しないために「入社後フォローを重視してくれるエージェントを選ぶにはどうすればいいか」を具体的に見ていきましょう。

公式サイト・パンフレットで「フォロー」「アフターフォロー」の記載を探す

• 「入社後のサポート」「定着支援」「アフターフォロー」「定期フォロー」などの文言があるか
• フォロー対象期間（入社後何ヶ月までなど）が明記されているか
• 実際の利用者の声・体験談に「入社後フォローがあった」という口コミがあるか

これらが書かれていないエージェントは、フォロー体制が弱い可能性があります。

担当者に「入社後フォローはありますか？」と率直に聞く

面談や登録時に、必ず質問しておきたいチェック項目です。

• 入社後もアドバイザーに相談できますか？
• フォローは何回まで・何ヶ月まで可能ですか？
• 入社後に条件や業務にギャップがあった場合、仲介・交渉してくれますか？
• どのような形でフォローを行っていますか？（メール・電話・面談など）

これを聞いた際の担当者の答え方・対応が、信頼度を示すいい判断材料になります。

担当者の印象・姿勢を観察する

• 面談時にこちらの希望を丁寧に聞いてくれるか？
• フォローを前提とした紹介の流れを説明してくれるか？
• 売上至上主義・成約主義一辺倒の話しかしないか？
• 入社後の見守りや相談窓口の体制を自発的に紹介してくれるか？

信頼できる担当者は、あなたの “その先” に目を向けてくれるものです。

複数エージェントを併用して比較する

1 社だけに頼ると、見落としや偏りが出ることもあります。

複数のエージェントを使ってみて、フォロー体制や対応の違いを見比べるのがおすすめです。

実際に登録してからもフォロー体制を試す

実際にエージェントを利用し始めたら、最初の近況報告や相談で差が出ます。

最初から「サポートをお願いしたい」と表明すると、担当者もフォローを意識してくれることがあります。

介護職・福祉業界で信頼できる転職エージェント3選

ここでは、特に介護・福祉業界に強みを持ち、フォロー体制の評判も比較的良いと言われている転職エージェントを3社ご紹介します。

もちろん、実際の体験談や口コミを元に「フォロー重視かどうか」を自分で見極めてください。

リニューケア（株式会社renew career)

リニューケアは求職者様を第一に考え、求職者様の「大切な家族」「大切な時間」「大切な生活」を最優先し、求人の提案・施設への交渉もして頂けます。

さらに、業界５年以上のコンサルタントが在籍しており、安心してご利用頂けます。

求人サイトや転職エージェントは複数登録が一般的なので、リニューケアにも登録して転職の幅を広げましょう！！

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レバウェル介護（旧きらケア/レバレジーズ株式会社）

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登録から活用まで：あなたの転職を強力にバックアップするステップ

ここからは、転職エージェントを使って「入社後フォローまで見据えた成功転職」を実現するための、具体的なステップをお伝えします。

ステップ 1：自分の希望・条件をしっかり整理する

• 転職理由（待遇、人間関係、仕事内容など）を明文化
• 必須条件・譲れない点、妥協できる点をリスト化
• 自己分析（強み・弱み、スキルや経験、介護分野の専門性）

これがないと、エージェントにも「曖昧な希望」で伝えることになってしまい、フォローが形骸化しやすくなります。

ステップ 2：複数のエージェントに登録する

• 3〜5 社程度に登録して、提案内容や担当者の質を比較
• 「入社後フォローがあるかどうか」を確認しつつ登録
• 初回面談で、自分の希望・不安を率直に伝える

ステップ 3：担当者と信頼関係を築く

• 面談時に率直な思い・不安を伝える
• 担当者の対応を観察（親身さ・丁寧さなど）
• 近況報告や相談を定期的に連絡する

信頼関係が築ければ、入社後も相談しやすくなります。

ステップ 4：求人応募～面接～内定の流れで意識すべきこと

• 求人票だけでなく、条件の裏付け（残業、夜勤、人間関係など）も確認
• 面接時に「入社後のフォローや研修制度」「職場の定着支援体制」を質問する
• 内定をもらったら、入社条件を文書で確認（給与・シフト・福利厚生等）

このプロセス自体が「エージェントと企業との間で約束すべきフォロー」の材料になります。

ステップ 5：入社前チェックを怠らない

• 入社前オリエンテーション・施設見学を希望する
• 職場の雰囲気、就業形態、負荷（夜勤・残業など）をできる限り把握
• 入社後「こういうことだったらいいな」と思う条件を改めて整理・伝える

ステップ 6：入社後は適宜アプローチする

• 最初の 1 週間・1ヶ月・3ヶ月の状況をエージェントに報告
• 「ここが思っていたのと違う」「こういう悩みが出てきた」と相談
• 必要なら、エージェントに条件交渉や勤務環境改善を依頼

この段階で、エージェントが応答してくるかどうかが、本当に信頼できるかどうかを見極める分かれ道です。

ステップ 7：次につなげるアクション

• 勤務に慣れてきたら、次のキャリアステップ（リーダー、ケアマネ、専門分野など）についてエージェントと相談
• 転職 “成功” をゴールにせず、長く働ける場所を目指す
• 万が一問題が起きたら、早めに相談する癖をつけておく

よくある質問（Q&A）

Q1：すべてのエージェントは “入社後フォローあり” ですか？

いいえ。残念ながらすべてのエージェントが入社後フォローを前提としているわけではありません。

サービス範囲や契約内容、ビジネスモデルによって異なります。

Q2：入社後フォローがないのは私の責任ですか？

いいえ、あなたの責任ではありません。

ただし、相談しにくくする環境（自分から発信しない、記録しない、壁を作ってしまうなど）は、自ら改善できる部分もあります。

Q3：エージェントに頼らず、自分で転職活動をした方がよい？

自力で転職する方法もありますが、エージェントをうまく活用すれば非公開求人・交渉力・情報収集面で有利です。

ただし、“入社後フォロー”まで含めてサポートしてくれるエージェントを選ぶことが肝心です。

Q4：入社後フォローが手厚いエージェントは料金が高い？

転職エージェントは一般的に求職者側は無料で利用できることがほとんどです（企業側が手数料を払うモデル）。

ただし、手厚いフォロー体制を維持するためにはコストがかかるため、サービス内容が充実しているエージェントほどその運営体制が整っている傾向があります。

Q5：フォローがなくても、自分でなんとか乗り切れる？

確かに多くの人が、フォローなしでも自力で乗り切っています。

しかし、それにはかなりの労力・精神力・自己判断力が求められます。

サポートを受けられる環境を選んでおく方が、安心して長く働き続けやすいです。

まとめ＆今すぐできる一歩

ここまで、「転職エージェントの入社後フォローがない」ことに悩むあなたに向けて、原因・リスク・対処法・選び方など、具体的なノウハウを紹介してきました。

最後に、この文章を“あなたの行動”につなげるためのまとめと、今すぐできる一歩をお伝えします。

本記事のまとめ

• 入社後フォローがない理由は、エージェント契約／担当者の優先順位／企業側の協力不足／求職者側の発信不足など、多岐にわたる
• フォローがない状態が続くと、早期退職・キャリア停滞・精神的負担などのリスクがある
• 対処法としては、自分から連絡・社内で相談・エージェントを変える・記録を取る・第三者に相談する、などが有効
• フォロー重視のエージェントを見極めるには、契約・担当者対応・複数利用などの視点が重要
• 登録から入社後までのステップを丁寧に進めれば、サポート重視の転職が実現できる

今すぐできる一歩（“行動”につなげるために）

• もしフォローが期待できなければ、別のエージェントも併用する
  　複数登録して比較し、あなたを最後まで支えてくれる“本当の味方”を見つけてください。さい。
• あなたの希望・不安を書き出す
  　「労働時間・夜勤・給与・人間関係・研修制度」など、転職したい理由と譲れない点を紙に書いてみましょう。
• 転職エージェントを 2〜3 社ピックアップする
  　介護・福祉に強いと評判のエージェントを、あなたの地域で探し、登録を検討しましょう。
• 面談時に“入社後フォロー”について質問する
  　「入社後も相談できますか？」「フォローの期間は？」「ギャップがあったとき対応してくれますか？」と聞いてみてください。
• 定期的に近況を報告する
  　たとえエージェントから音信がなかったとしても、あなたから「入社して1週間経ちました、こういうことがあります」と報告メールや電話を入れてみましょう。

最後まで読んで、頂きありがとうございました。